Un conflit avec le VPN ou l' antivirus
Si vous rencontrez des problèmes dans le fonctionnement simultané d'AdGuard et de votre logiciel antivirus ou VPN, essayez de faire comme suit :
Vous pouvez ajouter un antivirus aux exclusions dans les préférences d'AdGuard. Appuyez sur l'icône AdGuard dans la barre de menu → Icône des paramètres → Préférences... → Réseau → Applications, trouvez votre application antivirus dans la liste et décochez-la.
Si vous êtes sur MacOS Big Sur et que vous utilisez un antivirus ou un VPN en plus d'AdGuard, suivez les instructions d'un article dédié dans notre base de connaissances.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider !
N'hésitez pas à envoyer vos suggestions à support@adguard.com.
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Veuillez envoyer un courriel à support@adguard.com. Nos ingénieurs support vous répondront dans les plus courts délais.
