Em certos sítios
Vamos verificar o essencial.
Certifique-se de que os filtros estão actualizados. Para o fazer, prima o ícone do AdGuard na barra de menus → Icone de definições (engrenagem) → Verificar actualizações de filtros
Abra o AdGuard Preferências... → Extensões e active o AdGuard Extra.
Certifique-se de que os filtros necessários estão activados. Prima o ícone do AdGuard na barra de menus → Icone de definições (engrenagem) → Preferências → Filtros. O filtro básico do AdGuard e os filtros específicos do idioma para o seu idioma particular são o mínimo necessário.
Se os filtros estiverem em ordem, abra Preferências... → Geral → Editar lista de permissões... O site necessário pode estar nessa lista. Se estiver, remova-o.
Se as medidas anteriores não ajudaram, então entramos em ação. Abra Preferências... → Assistente → encontre o seu browser e prima Obter a extensão. Instale a extensão e active-a. Prima o botão Bloquear anúncios neste sítio Web e escolha o elemento a bloquear.
Se o seu navegador não estiver na lista, seleccione a caixa de verificação Assistente de legado. Volte a carregar o sítio Web e verá o ícone do AdGuard no canto inferior direito. Prima-o → Bloquear anúncio neste sítio Web e escolha o elemento a bloquear.
Isto deve ajudar, pelo menos temporariamente. Depois, prima "Denunciar este sítio Web" e siga as instruções. Os nossos programadores tratarão do assunto.
Ainda bem que pudemos ajudar!
Se tiver mais perguntas ou sugestões, escreva-nos via support@adguard.com
Por favor, entre em contato com o suporte
O seu problema não foi resolvido ou encontrou uma imprecisão? Envie-nos um correio para support@adguard.com, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível