Опрос: все беспокоятся об онлайн-конфиденциальности, но мало кто знает, как её защитить
На дворе 2025 год, и мы проводим в интернете столько же времени, сколько и офлайн (если не больше). Экранное время продолжает расти, и сейчас среднестатистический человек проводит в сети 6 часов 38 минут в день. Почти половину времени нашего бодрствования мы что-то скроллим, смотрим, листаем и ищем.
Но по мере того как мы всё глубже погружаемся в этот мир, мы сталкиваемся с суровой реальностью: за мгновенный доступ к информации, развлечениям и бесконечному контенту приходится платить. Что мы отдаём взамен? Нашу конфиденциальность. И хотя ещё несколько лет назад тот факт, что мы платим за удобство своими личными данными, не был общеизвестен, похоже, что сейчас многие наконец-то узнают правду.
Согласно недавнему исследованию, проведённому по заказу US News, 74% — то есть почти 3 из 4 взрослых жителей США — заявили, что сейчас они больше беспокоятся о своей конфиденциальности в интернете, чем пять лет назад. Из них 41% заявили, что обеспокоены значительно больше.
Люди готовы встать на защиту своей личной жизни
Что же тревожит их больше всего? Согласно результатам опроса, подавляющее большинство — а именно 91% респондентов — волнует цифровой след, который они оставляют в интернете. 33% опрошенных заявили, что «очень обеспокоены» этим вопросом.
Цифровой след, иногда называемый цифровой тенью, — это «уникальный набор действий в Интернете или на цифровых устройствах» (Википедия). Проще говоря, это след данных, которые вы оставляете за собой — как напрямую (например, публикуя сообщения в социальных сетях), так и косвенно — просто пользуясь интернетом.
Видимую часть цифрового следа (то, чем вы решили поделиться в социальных сетях или на сайтах магазинов) легко контролировать, просто не публикуя ничего лишнего. Но настоящую озабоченность вызывает скрытая часть. Скрытая часть цифрового следа формируется на основе вашей активности в браузере, безмолвно отслеживаемой с помощью таких инструментов, как куки и веб-маяки.
Затем эти данные объединяются с записями, сделанными офлайн брокерами данных для создания высокодетализированного профиля, который используется для рассылки сверхперсонализированной рекламы.
Но дело не только в рекламе. Когда вся эта информация оказывается в открытом доступе, она может утечь, её могут перепродать (страховой компании, автодилеру, банку — выбирайте на свой вкус) и использовать не по назначению бесчисленными способами. Ваш цифровой профиль — это, по сути, ваше досье, и оно выставлено на продажу.
Издание US News, по заказу которого проводилось исследование, отмечает, что «чем больше ваш цифровой след, тем больше точек входа для преступников, которые могут получить доступ к вашей информации и использовать её в злонамеренных целях». Чем больше информации о вас находится в открытом доступе, тем более вы уязвимы для фишинговых атак — самой распространённой формы киберпреступлений. По оценкам, более 90% успешных кибератак начинаются с фишинговых писем. Фишинг основан на том, чтобы обманом заставить людей выдать конфиденциальную информацию, и чем больше у мошенников данных о вас, тем более убедительной может быть их приманка. Например, если хакеру известно ваше полное имя, электронная почта, работодатель, недавние покупки или даже ваши интересы, он может создать письмо или сообщение, которое будет выглядеть до жути правдоподобно — возможно, выдавая себя за ваш банк, службу доставки или даже коллегу по работе.
Более двух третей опрошенных (71%) заявили, что в этом году они планируют предпринять более активные шаги для защиты своей конфиденциальности. И это хороший знак. Потому что одно дело — просто чувствовать беспокойство или даже раздражение. И совсем другое дело — действительно делать что-то с этим.
Области, требующие срочного улучшения
Несмотря на растущую осведомлённость об онлайн-конфиденциальности и желание защитить её, значительное число пользователей всё ещё не выполняют необходимый минимум, показывает исследование.
Так, 23% или более чем каждый пятый взрослый житель США подключается к публичным сетям Wi-Fi для передачи конфиденциальных данных, необходимых для онлайн-банкинга или покупок, «по крайней мере, раз в неделю». Тем самым они нарушают одно из главных правил кибербезопасности: никогда не используйте неизвестные сети для передачи конфиденциальной информации, какой бы заманчивой она ни была.
Каждый, кто идёт на такой риск — особенно в таких местах, как аэропорты, кафе или торговые центры, — становится жертвой так называемых атак «злых двойников». Это когда киберпреступники устанавливают поддельные точки доступа Wi-Fi с названиями, почти идентичными настоящим, и обманом заставляют людей подключиться к ним, чтобы похитить данные прямо из сети. Если вы всё-таки подключились к публичному Wi-Fi, обязательно используйте VPN, который шифрует ваш трафик, делая данные, передаваемые через сеть, неразборчивыми.
Если говорить о VPN, то более четверти, или 27% участников опроса, признались, что никогда не пользовались самыми необходимыми средствами цифровой безопасности, такими как VPN, блокировщик рекламы или браузер, защищающий конфиденциальность. Учитывая, что 91% опрошенных обеспокоены своим следом, это тревожное число — оно означает, что существует явный разрыв между обеспокоенностью и действиями. Значительная часть населения хочет защитить личную жизнь, но не имеет чёткого представления (а возможно, вообще не знает) об инструментах, которые позволяют это сделать.
Неудивительно, что сами респонденты признают, что не очень хорошо понимают, как защитить свои данные. Согласно результатам исследования, лишь немногим более половины американцев (53%) считают, что обладают достаточными знаниями о том, как защитить личные данные в интернете, что означает, что остальные 47% в той или иной степени остаются в неведении.
В связи с этим неудивительно, что около 38% респондентов считают, что не имеют достаточного контроля над личными данными в интернете.
Заключение
Очевидно, что осведомлённость о рисках, связанных с конфиденциальностью, которые возникают при использовании интернета, растёт. Также очевидно, что люди хотят взять под контроль свои данные и готовы предпринимать для этого активные шаги.
Однако до сих пор не хватает понимания того, какие именно инструменты им для этого нужны. Некоторые из самых простых инструментов — такие как VPN, блокировщики рекламы и браузеры, защищающие конфиденциальность, — до сих пор игнорируются значительной частью пользователей.
Для пользования этими инструментами не требуются какие-то особые навыки, но при этом они могут принести значительную пользу. VPN скрывает ваш IP-адрес и шифрует соединение, блокировщик рекламы не позволяет не только рекламе, но и трекерам следить за вами в интернете, а браузер, защищающий конфиденциальность, ограничивает сбор данных по умолчанию. В совокупности это значительно усложняет задачу компаний (или хакеров) по созданию подробного профиля пользователя.
Растущий интерес к вопросам онлайн-конфиденциальности не может не радовать, и теперь мы все должны помочь повысить осведомлённость о тех инструментах, которые уже существуют и могут помочь.