HBO Max zeigt KI-Casino-Werbung trotz bezahltem Abo

HBO Max hat uns The Sopranos, Succession und The Last of Us gebracht. Wer heute den günstigsten Tarif abonniert, bekommt dafür möglicherweise auch eine KI-generierte Werbung, in der eine Frau, die sich keine Babynahrung leisten kann, zum Glücksspiel aufgefordert wird und praktischerweise genau das Geld gewinnt, das sie braucht.

Seit Monaten beschweren sich Abonnenten von HBO Max über billig aussehende Casino-Werbung, die in praktisch jeder Werbepause auftaucht, manchmal gleich mehrere hintereinander. Die Darsteller wirken gefälscht, die Geschichten sind absurd, und die Botschaft darunter ist oft schlicht düster: Kein Geld für Babynahrung? Dann versuch doch dein Glück an Online-Spielautomaten. Einige haben sich deswegen sogar beim HBO-Max-Support gemeldet. Der bekam als einzige Antwort, dass man seine Beschwerde „zur Kenntnis nehmen“ werde.

Die Beschwerden verteilen sich vor allem auf Reddit und X, und zu genau dieser Welle an Werbung hat sich HBO Max bislang nicht öffentlich geäußert. Aber dieselben unseriös klingenden Namen und dieselben Muster tauchen immer wieder auf: Chumba Casino, Lavish Luck, Jackpot Go, Gleaming Slots, endlose Wiederholungen, zweifelhafte „Darsteller“ — und zunehmend wütende Stimmen.

Das ist vermutlich die traurigste Variante von werbefinanziertem Streaming, die wir bisher hatten. Du kannst versuchen, die Werbung im Desktop-Browser zu blockieren oder ihre Domains mit AdGuard DNS oder einem anderen Filtertool auf Netzwerkebene auszusortieren. Werden die Spots aber direkt in den Videostream genäht, scheitert selbst das — und es bleibt die Lösung, die die Branche am liebsten verkauft: noch mehr zahlen.

HBO Max hatte ein Casino-Werbe-Problem, bevor der KI-Müll kam

Schon bevor die falschen Gesichter und die Skripte im TikTok-Stil auftauchten, wurde Abonnenten von HBO Max ein und dieselbe Casino-Werbung immer wieder gezeigt. Die KI hat das Problem nicht erfunden — sie hat es nur billiger, unheimlicher und schwerer übersehbar gemacht.

Schon im Dezember 2024 berichtete jemand auf Reddit, denselben Chumba-Casino-Spot vier- oder fünfmal hintereinander auf HBO Max gesehen zu haben. Ein Kommentator nannte das „eine rechtlich anerkannte Form der Folter“. Das klingt dramatisch — bis man sich vorstellt, wie ein bekannter Fernsehmoderator dir zum fünften Mal in Folge ein unseriös aussehendes Casinospiel ans Herz legt.

Bis 2026 haben sich die Spots offenbar vervielfacht und sind deutlich schlimmer geworden. Im Januar beschwerte sich ein Abonnent darüber, dass ihm immer wieder „plump“ gemachte Werbung für Slotmaschinen-Apps gezeigt werde. Er schrieb, er habe selbst mit Spielsucht zu kämpfen, und finde die Spots noch schlimmer als normale Werbung für Sportwetten. Andere im Thread verglichen HBO Max mit einer illegalen Streaming-Seite, beschwerten sich, dass die Werbung das gemeinsame Anschauen mit der Familie „unerträglich“ mache, und waren bereit, ihre Abos zu kündigen.

Im April schrieb ein anderer Nutzer, HBO Max zeige ihm ständig Jackpot-Go-Spots im TikTok-Stil mit Darstellern, die von einer KI erzeugt wirkten. „Das fühlt sich so unheimlich an“, schrieb ein Kommentator. Ein anderer nannte die Werbung „Hirnschmelz als Werbespot“. Ein Abonnent berichtete, er sitze in der Casino-Werbung fest, weil sich das HBO-Max-Abo seines Providers nicht hochstufen lasse.

Gleaming Slots scheint ein noch hartnäckigerer Werbetreibender zu sein. Im August schätzte ein Abonnent, dass auf Gleaming Slots „9 von 10“ der Spots entfiel, die er zwischen Serien und Filmen sah. Andere beschwerten sich, dass die Werbung gerade in klassischen HBO-Produktionen besonders lächerlich wirkte.

Übrigens: Du zahlst trotzdem für HBO Max

Viele Beschreibungen zeigen immer dasselbe Bild: unnatürliche Gesichter und Stimmen, ein seltsames Tempo, generische Hintergründe, Dutzende fast identische Varianten desselben miserablen Skripts. Eine solche Werbung wäre überall billig. Auf HBO Max wirkt sie fast surreal.

Warner Bros. Discovery, die Muttergesellschaft von HBO Max, bezeichnet den Dienst als „führende globale Streaming-Plattform“, aufgebaut um Marken wie HBO, Warner Bros., DC und Harry Potter. Das Unternehmen rühmt sich außerdem eines ausgefeilten kontextuellen Targetings, das Werbespots an bestimmte Szenen, Stimmungen und Themen anpassen kann. Gemessen an dem, was manche Zuschauer tatsächlich sehen, hat sich HBO Max allerdings auf eine universelle Stimmung festgelegt: „Bitte gib dein Geld in einem Online-Casino aus.“

HBO Max räumt ein, dass eine Marke während einer bestimmten Serie, eines Films oder eines Genres häufiger vorkommen kann. Die US-Hilfeseite nennt für den Tarif Basic with Ads derzeit rund sechs Minuten Werbung pro Stunde. Das war nicht immer so. Als der werbefinanzierte Tarif 2021 startete, versprach HBO Max maximal vier Minuten Werbung pro Stunde — und sagte, die HBO-Formate selbst blieben ununterbrochen. Bis Juni 2025 waren es stillschweigend sechs. Das ist eine Steigerung von 50%, und das alte Versprechen, die HBO-Serien in Ruhe zu lassen, ist ebenfalls verschwunden.

Überraschend ist das eigentlich nicht. Genau in diese Richtung bewegt sich werbefinanziertes Streaming seit Jahren.

Als Netflix 2022 seinen Werbetarif einführte, nannten wir das das Ende des goldenen Zeitalters des werbefreien Streamings. Als Amazon Werbung standardmäßig in Prime-Video-Abos einschleuste, fragten wir, ob werbefreies Streaming ein Auslaufmodell wird. Wir haben auch über die inzwischen vertraute Strategie der Branche geschrieben: einen günstigeren Werbetarif starten, die werbefreie Option nach und nach verteuern und das Ganze für alle, die nicht upgraden wollen, langsam unerträglicher machen.

Die Casino-Situation bei HBO Max ist eine der extremsten Ausprägungen dieses Modells. Man zahlt für den Dienst, aber die günstigere Tarifstufe wird zur Deponie für sich ständig wiederholende Werbung jeder Qualität, auf die die Plattform sich herlässt. Wenn das Ganze unerträglich wird, ist die offizielle Lösung simpel: zahl mehr Geld bei HBO Max. Und HBO Max ist nicht der einzige Dienst, der sein Publikum mit Casino-Schrott aus der KI füttert.

Wer Tubi nutzt, berichtet von ein bis zwei KI-Casino-Spots in praktisch jeder Pause. Manche behaupten, vier oder fünf von sieben Spots einer Werbeeinblendung bewürben Casino-Apps. In derselben Diskussion geht es auch um ähnliche Werbung auf Discovery+, Hulu, Paramount+ und Peacock. Bei Sling beschweren sich Leute über nonstop wiederholte Casino-App-Werbung und diskutieren, dem Dienst deshalb den Rücken zu kehren.

Die Casino-Werbung selbst mag ein Nischenproblem sein, das Wachstum der Streaming-Werbung nicht. Daten von Ampere Analysis, die Business Insider berichtet, zeigen, dass die Werbebelastung im US-Streaming zwischen Januar und August 2026 um 18% gestiegen ist.

Was „Premium“-Streaming wirklich kostet

Mehr Werbezeit bedeutet mehr Flächen, die die Plattformen füllen müssen — und offenbar laxere Maßstäbe dafür, was freigegeben wird. Die Folgen für Zuschauer gehen über bloßes Ärgernis hinaus: Casino-Werbung erreicht auch Menschen, die mit Spielsucht kämpfen, und Familien mit Kindern, die beim Filmabend ganz sicher keine Online-Spielautomaten erwartet haben.

Ein Kind braucht kein eigenes HBO-Max-Konto, um diese Werbung zu sehen; der Familien-Fernseher mit dem Profil der Eltern reicht völlig. Pikant wird das mit der neuen Harry-Potter-Serie, die zu Weihnachten 2026 kommt. HBO Max bestätigt, dass Werbung auch rund um Kinder- und Familieninhalte erscheinen kann, und verweist auf Bumper, die anzeigen, wann die Werbung beginnt und wann die Sendung weitergeht. Ein fröhlicher Bumper macht aus einer Glücksspielwerbung ab 18 Jahren aber noch keine familienfreundliche Werbung.

Genau dort scheint „Premium“-Streaming hinzusteuern: mehr Werbung, schlechtere Werbung — und am Ende ein höherer Monatspreis, wenn du dem entkommen willst.

Kann AdGuard die Werbung auf HBO Max blockieren?

In einer Reddit-Diskussion tauchte irgendwann die naheliegende Frage auf: Kann ein Werbeblocker diese Werbung entfernen — auf dem Computer oder dem Smart TV?

Wir würden gern sagen: AdGuard installieren, und jede HBO-Max-Werbung ist für immer und auf jedem Gerät weg. Leider ist Streaming-Werbung komplizierter. Die ehrliche Antwort lautet: manchmal. Es hängt vom Gerät ab und davon, wie HBO Max die Werbung ausliefert.

Wenn du HBO Max im Desktop-Browser schaust

Hier stehen die Chancen am besten, die Werbung zu blockieren.

AdGuard for Windows, AdGuard for Mac und die AdGuard-Browsererweiterung können die Webanfragen und Seitenelemente filtern, die Streamingdienste nutzen. Wie wir bereits erklärt haben, blockieren unsere Desktop-Apps und die Browsererweiterung einen guten Teil der Streaming-Werbung, wenn das Video im Browser läuft.

Halte AdGuard und seine Filter aktuell. Hilf auch mit Meldungen über verpasste Werbung — anhand solcher Meldungen lassen sich Filterregeln nachschärfen.

Wenn du eine Mobile- oder TV-App nutzt

Innerhalb der Streaming-Apps wird es deutlich schwieriger.

AdGuard für Android kann einen Teil separater Werbe- und Trackinganfragen blockieren, hat aber weniger Kontrolle über Werbung, die in geschützte Videostreams eingebettet ist. Auf iOS machen die Systemvorgaben die Filterung innerhalb von Apps noch eingeschränkter.

AdGuard für Android TV blockiert viele übliche Werbe- und Trackingdomains, kann HTTPS-Traffic aber nicht so filtern wie unsere Desktop-Apps. Deshalb kann komplexe In-Stream-Werbung bestehen bleiben.

Wenn du einen Smart TV, Apple TV oder eine Konsole nutzt

AdGuard DNS — sowohl die öffentliche als auch die persönliche Variante — und AdGuard Home können Anfragen an bekannte Werbe- und Trackingdomains im gesamten Netzwerk blockieren. Sie lassen sich auf vielen Smart TVs, Streaming-Geräten und Konsolen einrichten oder direkt auf dem Router.

Die DNS-Filterung hat dabei eine Grenze: Sie blockiert eine Domain, aber sie kann keinen einzelnen Bestandteil eines verschlüsselten Videostreams gezielt herauslösen.

Lädt HBO Max einen Spot von einer separaten Werbedomain, kann die DNS-Filterung ihn möglicherweise stoppen. Kommt der Spot von derselben Domain wie die Serie — oder wird er serverseitig ins Video eingefügt — blockiert dieselbe Regel im Zweifel auch die Serie selbst.

In der Reddit-Diskussion behauptete ein Nutzer, er habe die HBO-Max-Werbung auf dem Apple TV mit einer eigenen DNS-Blockliste entfernt, nachdem er die Netzwerk-Logs geprüft hatte. Das deutet darauf hin, dass zumindest ein Teil der HBO-Max-Werbung auf manchen Geräten separat ausgeliefert wird. Eine universelle Ein-Klick-Lösung ist das aber nicht: Die betreffenden Domains können je nach Gerät und Region unterschiedlich sein, sich mit der Zeit ändern und womöglich für die Videowiedergabe nötig sein.