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AdGuard Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung von AdGuard

17. Mai 2024

Zusammenfassung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter und verkaufen sie nicht. Wir setzen uns für den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ein und sind so transparent wie möglich.
  1. Wir sammeln nur die Informationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind.
  2. AdGuard-Apps filtern den Datenverkehr lokal auf Ihrem Gerät. Wir wissen nicht, welche Websites Sie besuchen.
  3. Die AdGuard-Apps stellen regelmäßig eine Verbindung zu unseren Servern her, um Filter-Updates herunterzuladen und Ihren Lizenzstatus zu überprüfen.
  4. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten mit uns zu teilen. Sie können Ihre Daten löschen, indem Sie Ihr AdGuard-Konto unter https://my.adguard.com löschen oder uns eine Anfrage unter privacy@adguard.com schicken.

Wer wir sind

ADGUARD SOFTWARE LIMITED („Wir“, „Unser“ oder „Uns“) sammelt und verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen die notwendigen Informationen über Ihre Rechte und unsere Pflichten und erklärt, wie, warum und wann wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Unser allgemeiner Grundsatz ist es, nur die Daten zu erfassen, die notwendig sind, um Ihnen die volle Funktionalität unserer Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten halten wir uns streng an das Prinzip der „Minimierung“.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED ist ein in Limassol, Zypern, registriertes Unternehmen mit Sitz in Anexartesias and Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3040 Limassol, Zypern. ADGUARD SOFTWARE LIMITED fungiert bei der Verarbeitung Ihrer Daten als Datenverantwortlicher.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@adguard.com.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Software und Dienstleistungen nicht, besuchen Sie unsere Website nicht und stellen Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung.

Wie wir personenbezogene Daten sammeln

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten können:
  • Wenn Sie unsere Website adguard.com und ihre Subdomains („Website“) besuchen. Weitere Informationen darüber, welche Daten erfasst werden, wie sie erfasst werden und wie Sie sie verwalten können, finden Sie in der Website & Cookies Hinweis unter https://adguard.com/privacy/website.html.
  • Wenn Sie unsere Produkte nutzen. Die vollständige Liste der erfassten personenbezogenen Daten finden Sie auf der Seite mit den Datenschutzhinweisen für das von Ihnen verwendete Produkt.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten je nach Situation unterschiedliche Daten. In diesem Abschnitt erfahren Sie Einzelheiten darüber, welche Daten wir verarbeiten.
Einige Daten, die wir erhalten und verarbeiten, können in Übereinstimmung mit den Gesetzen bestimmter Gebiete und Länder als personenbezogene Daten („personenbezogene Daten“) behandelt werden. Wenn wir die Begriffe „personenbezogene Daten“ oder „persönliche Informationen“ verwenden, meinen wir damit alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, mit Ausnahme von anonymisierten und entpersonalisierten Daten, bei denen Ihre Identität nicht vorhanden ist oder entfernt wurde und nicht wiederhergestellt werden kann.
Die Daten, die wir verarbeiten, umfassen nicht mehr als notwendig, um die volle Funktionalität der AdGuard Produkte, Websites und Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir verarbeiten keine Daten zu Tracking-Zwecken und ergreifen alle notwendigen technischen, administrativen und physischen Maßnahmen, um die erhaltenen Informationen zu schützen.

Wenn Sie unsere Website nutzen

Kontoregistrierung. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und einen Hash des Passworts, das Sie uns bei der Registrierung mitteilen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihr Passwort bei Bedarf wiederfinden können.
Nachrichten versenden. Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ankündigungen zu machen, Sie über Aktualisierungen und neue Funktionen in unserer Software oder unseren Diensten zu informieren, Sie zu beraten oder mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie Fehler melden.
Sie können uns auch Ihr Einverständnis geben, Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Marketingnachrichten über unsere andere Software oder Dienste zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich über Ihr AdGuard-Konto von unseren Newslettern abmelden oder indem Sie auf die Schaltfläche „Abmelden“ oder den Link im Newsletter selbst klicken.
Cookies. Wir verwenden unsere Cookies, um den Inhalt der Website zu personalisieren, z. B. um die Standardsprache einzustellen. Keine der Informationen, die wir durch die Verwendung von Cookies erhalten, gelten als personenbezogene Daten, da sie uns nicht erlauben, Sie zu identifizieren. Sie können Cookies in Ihrem Web-Browsing-Software jederzeit deaktivieren oder vorhandene Cookies löschen, aber bitte beachten Sie, dass einige unserer Dienste ohne die Verwendung von Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen finden Sie im Datenschutzhinweis für Website & Cookies. Kauf einer Lizenz. Wenn Sie eine Lizenz für die AdGuard-Software erwerben, verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Ihren Kauf zuzusenden. Außerdem verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um ein Konto für Sie einzurichten. Dieses Konto ermöglicht es Ihnen, Ihre gekaufte Lizenz zu verwalten.
Wir wickeln alle Transaktionen über Paddle.com Market Ltd und PayPro Global, Inc. ab, um Zahlungen zu ermöglichen, wenn Sie ein Abonnement zur Nutzung unserer Software und Dienste erwerben. Die verarbeiteten Daten hängen vom jeweiligen Zahlungsanbieter ab und können Folgendes umfassen:
  • E-Mail Adresse
  • Land des Wohnsitzes
  • Postleitzahl
  • (Wenn Sie eine Bankkarte für einen Kauf verwenden) Nummer, Name, Ablaufdatum und der Sicherheitscode der Bankkarte
Die genauen Daten, die der Zahlungsanbieter über Sie sammelt, entnehmen Sie bitte der entsprechenden Datenschutzrichtlinie: Datenschutzrichtlinie von Paddle, Datenschutzrichtlinie von PayPro Global.

Wenn Sie unsere Software benutzen

Anmeldung / Kontoregistrierung. Wenn Sie sich anmelden, um die installierte App mit Ihrem Konto zu verbinden oder ein neues Konto zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort erstellen. Wir verarbeiten diese wesentlichen Daten, um Ihnen die Funktionalität unserer Software zur Verfügung zu stellen.
Benutzung unserer Software. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer App entscheiden, stellen Sie uns Ihre Daten zur Verfügung, einschließlich personenbezogener Daten. Diese Informationen, die wir verarbeiten müssen, um die volle Funktionalität der AdGuard-Software zu gewährleisten, hängen von dem Betriebssystem ab, für das die Software entwickelt wurde, und sind wie folgt aufgeführt:
Diagnose / Geräteinformationen. Standardmäßig sammeln wir keine Informationen über Ihr Gerät. Wenn Sie jedoch Probleme bei der Verwendung unserer Software haben und Sie uns Ihre Erlaubnis erteilen, werden wir einige Diagnoseinformationen für Absturzberichte und einige Informationen über das Gerät, auf dem unsere Software läuft, sammeln und verarbeiten, um Ihnen zu helfen. Die genauen Informationen, die wir sammeln und verarbeiten, hängen von der AdGuard Software ab, die Sie verwenden. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen.
Einige Dateien, wie z. B. Trace-Logs und Dump-Dateien, können nur von Ihnen erstellt werden: Bitte folgen Sie den Anweisungen auf der Website oder von unserem Support-Team und senden Sie uns die erstellten Dateien per E-Mail. Indem Sie uns die Dateien schicken, geben Sie uns Ihr Einverständnis, die Dateien und Daten zum Zweck der technischen Unterstützung zu verarbeiten.

Welche Rechtsgrundlagen wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden verschiedene Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, abhängig von der Art der Daten, den Zwecken und den Umständen der Verarbeitung.
Zustimmung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben. Zum Beispiel, um Ihnen Marketingnachrichten zu senden oder um Ihnen bei der Behebung von Problemen mit unserer Software zu helfen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass sich dies auf Ihre Nutzung unserer Software auswirkt.
Erfüllung eines Vertrags. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung der Funktionalität unserer Software und Dienstleistungen, oder auf Ihren Wunsch hin, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen.
Rechtliche Verpflichtungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, wie z. B. zur Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte, oder zu Steuerzwecken erforderlich ist.
Begründetes Interesse. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir unsere berechtigten Interessen verfolgen, es sei denn, diese Interessen werden durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Personen überlagert.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in unserem eigenen Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland. Ihre personenbezogenen Daten können von unseren Mitarbeitern verarbeitet werden, die nur im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit auf Ihre Daten zugreifen können, und zwar auf einer Need-to-know-Basis. Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, von welchen Ländern aus auf Ihre personenbezogenen Daten zugegriffen werden kann, können Sie uns unter privacy@adguard.com anschreiben.
Bei Datenübertragungen in andere Länder setzen wir stets angemessene Schutzmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten stets sicher sind und Ihre Rechte gewahrt bleiben:
  • Das Land oder die Drittpartei bietet anerkanntermaßen einen angemessenen Schutz.
  • Es wird ein gültiger Übermittlungsmechanismus verwendet, wie z. B. die Standardvertragsklauseln, und es werden gegebenenfalls zusätzliche Maßnahmen ergriffen.
  • Für die Übermittlung liegt Ihre ausdrückliche Zustimmung vor.
  • Die Übermittlung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um Maßnahmen zu ergreifen, die Sie vor dem Abschluss dieses Vertrags verlangt haben.
Wenn Sie eine Kopie der verwendeten Standardvertragsklauseln wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@adguard.com. Um festzustellen, ob ein Nicht-EU-Land über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, besuchen Sie bitte die Website der Europäischen Kommission.

Wie wir Ihre personenbezogene Daten verwenden

Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir nehmen sie sehr ernst und werden Ihre Daten niemals offenlegen, weitergeben oder verkaufen, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Der einzige Zweck der Erfassung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist es, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen diese Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, oder bis Sie Ihre Zustimmung zur Weitergabe dieser Informationen widerrufen.

Ihre Rechte

In einigen Ländern und Regionen haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@adguard.com. Wir werden jede Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und entsprechend handeln. Wir können Sie um eine weitere Bestätigung Ihrer Identität bitten und werden Ihnen innerhalb der im geltenden Datenschutzrecht festgelegten Frist antworten. Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen, die durch das geltende Datenschutzrecht festgelegt sind, eine angemessene Gebühr für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erheben oder Ihre Anfrage ablehnen können.
Sie sind berechtigt, die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben:
Recht auf Auskunft: Das Recht, alle Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. In einigen Fällen kann das Auskunftsrecht aus technischen Gründen eingeschränkt sein, z. B. wenn die Daten anonymisiert wurden und nicht mit einer betroffenen Person in Verbindung gebracht werden können.
Recht auf Löschung oder Recht auf Vergessenwerden: Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten vollständig zu löschen. Sie können dies nach Belieben in Ihrem AdGuard-Konto tun oder eine Anfrage an privacy@adguard.com senden.
Recht auf Berichtigung: Das Recht, unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen. Wir werden dies so schnell wie möglich tun, es sei denn, es gibt einen triftigen Grund, dies nicht zu tun; in diesem Fall werden Sie benachrichtigt.
Recht auf Einschränkung: Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. Sie können alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in eine lokale Datei von Ihrem AdGuard-Konto unter https://my.adguard.com exportieren.
Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, einschließlich Profiling.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung, wenn die Datenverarbeitung auf der Einwilligung beruht.
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde. Die Kontaktdaten unserer Datenschutzbehörden finden Sie unter https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von einem Dritten erhalten, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie darüber zu informieren.

Schutzmaßnahmen

Wir unternehmen alle erdenklichen Anstrengungen, um Sie und Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir implementieren und pflegen die folgenden technischen und Sicherheitsmaßnahmen:
Systemzugangskontrollen: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbefugt verwendet werden. Diese Kontrollen richten sich nach der Art der durchgeführten Verarbeitung und können unter anderem eine Authentifizierung über Passwörter und/oder eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, dokumentierte Autorisierungsprozesse, dokumentierte Änderungsmanagementprozesse und/oder eine Protokollierung des Zugriffs auf mehreren Ebenen umfassen.
Datenzugangskontrollen: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur von ordnungsgemäß autorisiertem Personal zugänglich und verwaltbar sind. Der direkte Zugriff auf Datenbankabfragen ist eingeschränkt, und es werden Zugriffsrechte für Anwendungen festgelegt und durchgesetzt, um sicherzustellen, dass Personen, die berechtigt sind, ein Datenverarbeitungssystem zu nutzen, nur auf die personenbezogenen Daten zugreifen können, für die sie eine Zugriffsberechtigung haben, und dass personenbezogene Daten im Verlauf der Verarbeitung nicht unbefugt gelesen, kopiert, geändert oder entfernt werden können.
Speicherung von Daten in einem Rechenzentrum: Die personenbezogenen Daten werden in unserem eigenen Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert. Dies ist sicher: Das Rechenzentrum verlangt nicht, dass wir Daten über Ihren Datenverkehr oder Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sammeln. Sollten wir dazu aufgefordert werden, werden wir die Zusammenarbeit mit diesem Anbieter beenden und eine Alternative finden.
Übermittlungskontrollen: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass es möglich ist, zu überprüfen und festzustellen, an welche Stellen die Übermittlung personenbezogener Daten mittels Datenübertragungseinrichtungen vorgesehen ist, damit personenbezogene Daten während der elektronischen Übermittlung oder des Transports nicht unbefugt gelesen, kopiert, verändert oder entfernt werden können.
Eingabekontrollen: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, die es ermöglichen, zu überprüfen und festzustellen, ob und von wem personenbezogene Daten in Datenverarbeitungssysteme eingegeben, verändert oder entfernt wurden.
Datensicherung: Die Datenbanken werden regelmäßig gesichert und verschlüsselt, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gegen zufällige Zerstörung oder Verlust geschützt sind, wenn sie bei uns gehostet werden.
Logische Trennung: Personenbezogene Daten werden auf unseren Systemen logisch getrennt, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die für unterschiedliche Zwecke erhoben werden, getrennt verarbeitet werden können.

Folgen der Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Da wir diese Daten jedoch benötigen, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen oder Ihre Anfragen zu beantworten, können wir ohne sie einige oder alle unsere Dienste nicht anbieten.

Altersbeschränkungen

Soweit dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, gestatten wir die Nutzung unserer Dienstleistungen, Produkte und der Website durch Personen unter 16 Jahren nicht. Wenn Sie erfahren, dass eine Person unter 16 Jahren uns unrechtmäßig personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@adguard.com. Wir werden Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.

Wie wir Cookies verwenden

Die Definition von Cookies und wie wir sie verwenden, wird in dem entsprechenden Abschnitt unserer Datenschutzerklärung ausführlich erläutert. Einzelheiten finden Sie im Website & Cookies-Hinweis: https://adguard.com/privacy/website.html.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Gesetze, Vorschriften und Industriestandards entwickeln sich weiter, was diese Änderungen erforderlich machen kann, oder wir können Änderungen in unserem Geschäft vornehmen. Wir werden die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung zu lesen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn wir Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich verändern, werden wir Sie zusätzlich per E-Mail informieren. Wenn Sie mit den Änderungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@adguard.com.
Weitere Dokumente:
AdGuard Software Limited — Endbenutzer-Lizenzvertrag Endbenutzer-Lizenzvertrag von AdGuard Temp Mail Verkaufsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen für das AdGuard-Konto und die AdGuard-Websites
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