In Firefox (oder Firefox-basiertem Browser)
Die meisten zertifikatsbezogenen Probleme in Firefox können durch die Installation (oder Neuinstallation) des Benutzerzertifikats gelöst werden. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte Einstellungen (ganz rechts in der unteren Zeile) → Filterung → Netzwerk → HTTPS-Filterung → Sicherheitszertifikate. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, sollten Sie dort eine Benachrichtigung sehen.
Sie können das Benutzerzertifikat löschen, indem Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke tippen und Zertifikat löschen auswählen. Installieren Sie dann das Zertifikat neu, indem Sie erneut auf das Menü mit den drei Punkten tippen und Anweisungen für Firefox auswählen.
Sie können auch die Anleitung in unserer Wissensdatenbank öffnen.
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