Im Safari-Browser
Bitte probieren Sie die folgenden nacheinander aus:
Gehen Sie zum Hauptbildschirm von AdGuard und tippen Sie auf (Filter aktualisieren) in der rechten oberen Ecke. Prüfen Sie, ob Ihr Problem gelöst ist.
Gehen Sie zu Einstellungen → Schutz in Safari → Benutzerregeln und prüfen Sie, ob es Regeln gibt, die den Namen der problematischen Website enthalten. Deaktivieren Sie diese Regeln und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Gehen Sie zu Einstellungen → Schutz in Safari → Filter und deaktivieren Sie alle Filter um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn es geholfen hat, fangen Sie an, die Filter einen nach dem anderen wieder zu aktivieren und prüfen Sie nach jedem Filter, ob die Websites korrekt angezeigt werden. Dies wird helfen, den problematischen Filter zu lokalisieren.
Wenn es sich um einen der AdGuard-Filter handelt, wenden Sie sich bitte an support@adguard.com, und wir werden das Problem beheben.
Helfen ist immer schön
Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@adguard.com
Bitte kontaktieren Sie den Support
Ihr Problem wurde nicht gelöst? Sie haben einen Fehler gefunden? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@adguard.com — wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen