Ich kann meine AdGuard-Lizenz nicht aktivieren
Dafür kann es mehrere mögliche Gründe geben:
Ihr Aktivierungscode enthält einen Tippfehler. Bitte überprüfen Sie ihn erneut.
Die maximale Anzahl an Geräten für Ihre Lizenz wurde erreicht. Um ein Gerät von Ihrer Lizenz zu trennen, folgen Sie diesen Schritten:
Öffnen Sie Ihr AdGuard-Konto und gehen Sie auf die Registerkarte AdGuard Werbeblocker.
Suchen Sie unter Geräte das Gerät, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf dessen Namen.
Klicken Sie auf Entfernen.
Ihre Lizenz ist abgelaufen. Sie können sie in Ihrem AdGuard-Konto erneuern.
Sie besitzen einen älteren Lizenztyp, der zwischen AdGuard-Apps für Mobilgeräte und Desktop unterscheidet. Sie versuchen gerade, AdGuard auf einem Gerätetyp zu aktivieren, der für Ihre Lizenz nicht zulässig ist. Sie können Ihre Lizenz in Ihrem AdGuard-Konto erweitern.
Das Problem könnte mit Ihren Netzwerk- oder Router-Einstellungen zusammenhängen. Versuchen Sie, die Lizenz über ein anderes Netzwerk zu aktivieren.
Helfen ist immer schön
Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@adguard.com
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