アプリが予想通りに動作しない
どんな風におかしくなっていますか？
- VPN関連のトラブル
- HTTPS関連の問題
- アプリがクラッシュする / バッテリーの消費量が多い
- AdGuardがネットワークアクセスをブロックしてしまう
サポートにお問い合わせください
遭遇された問題は、さらに調査が必要のようです。
お手数ですがサポートのsupport@adguard.com（日本語対応）に問題を説明したメールをお送りください。サポートエンジニアが素早く対応いたします。
インストール
AdGuard for Androidは、手動インストールのみ可能です。これの原因はGoogle Playの制限的なポリシーであり、詳細についてはAdGuardブログ記事でご確認いただけます。
デバイス設定で提供元不明のアプリケーションのインストールを許可します。【Android 8以降の場合】ダウンロードしたAdGuardのAPKファイルをタップし、[インストール] をタップ。ブラウザからのインストールが許可されていない場合は通知が表示され、そこで[設定]→[この提供元を許可する]→戻る→[インストール] でインストールが完了します。
Androidの旧バージョンでの手順
【Android 7の場合】お使いのデバイスで「設定」→「セキュリティ」より「提供元不明のアプリ」をタップしてトグルをONにする。
【Android 6の場合】[設定]を開き、[システムとデバイス]から[その他の設定]を選択。[セキュリティ]の[提供元不明のアプリ]をオンにし、システム警告ウィンドウが開きましたらOKをタップ。
【Android 5の場合】[設定]を開き、[セキュリティ]を選択。 [提供元不明のアプリ]をオンにし、システムの警告ウィンドウが開きましたら[OK]をタップ。
※上記手順はお使いのデバイスによって少し異なる場合があります。
これで、アプリをデバイスにインストールすることができます。 ダウンロードしたファイルを保存するリクエストが表示されたら、OKを押します。
ダウンロードが完了したら、インストールダイアログで「インストール」を押してください。インストールが完了したら、「完了」を押してください。
これで、AdGuard はお使いのデバイスにインストールされました。アプリを起動するには、インストールされているアプリのリストでそのアイコンを押してください。
旧バージョンのAdGuardをダウンロードしますか？
このOSバージョンはサポートされていません。旧バージョンのAdGuardを使用することができますが、アップデートを受け取ることはできません。
ダウンロードされますと、使用許諾契約書に同意したことになります。