AdGuardライセンスを有効化できない
有効化できない理由は次のいずれの可能性があります:
ライセンスキーに入力ミスがある ⇨ ライセンスキーを再度確認してください。
ライセンスの利用可能デバイス数が上限に達している ⇨ ライセンスからデバイスの紐付けを解除するには、以下の手順をご利用ください;
「デバイス」の下で、バインド(紐付け)を解除するデバイスを見つけて、その名前をクリックします。
「削除する」をクリックします。
ライセンスの有効期限が切れている ⇨ ライセンスの有効期間確認とライセンスの更新はAdGuardアカウントで確認できます。
旧タイプのライセンスキー(モバイルとデスクトップのAdGuard アプリを区別するもの)が使用されている ⇨ モバイルとデスクトップのAdGuard アプリケーションを区別する ⇨ この場合、ライセンスキーが許可していないタイプのデバイスでAdGuardを有効化しようとすると、有効化が失敗します。ライセンスの新タイプへのアップグレードはAdGuardアカウントで行うことができます。
お役に立てて嬉しいです!
その他、ご質問やご提案がございましたら、support@adguard.com までメールにてご連絡ください。