AdGuardを新しいデバイスで有効化したい / OSを再インストールした
AdGuardマイ・アカウントを使って行えます。
個人アカウントにログインして、「お使いのライセンス」タブを開き、興味のあるライセンスを探します。それぞれのお持ちのライセンスに使用されているすべてのデバイスの一覧が表示されます。デバイス名の横にある小さな✖️アイコンをクリックして、古いデバイス(OSを再インストールした場合は現在のデバイス)からバインド(紐付け)を解除します。これで、新しいデバイス・新しいOSでAdGuardを有効化するためにライセンスキーを使用することができるようになります。
お役に立ててうれしいです!
ご提案・ご意見等があれば、ぜひsupport@adguard.comまでお気軽にお寄せください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートにお問い合わせください
遭遇された問題は、さらに調査が必要のようです。
お手数ですがサポートのsupport@adguard.com(日本語対応)に問題を説明したメールをお送りください。サポートエンジニアが素早く対応いたします。