ウェブサイトの表示がおかしくなっている
これが発生している理由はおそらく以下のどちらかです:
【ありうる原因①】
有効になっているフィルタの一つに「バグっている」フィルタリングルールが含まれている。
❶AdGuardアプリ内で [メニュー]→[フィルタ] へ進む
❷すべてのフィルタを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
❸問題がなくなった場合は、フィルタを一つずつ有効にしていき、各フィルタの後にウェブサイトが正しく表示されるかどうかを確認してください。
❹そうすることで問題の原因であるフィルタを特定し、無効にすることができます。※問題の原因はAdGuardフィルタである場合には、support@adguard.com(日本語対応)までご連絡いただければ、対応いたします。
【ありうる原因②】
作成しているカスタムフィルタリングルールがWebサイトを混乱させている。
❶[メニュー]→[ユーザールール] に移動
❷そこにあるすべてのアクティブなルールを無効にする
❸問題が解決するかどうかを確認する
❹解決した場合、問題のあるルールが見つかるまで、ルールを一つずつ有効にしていき、問題のあるルールを見つけてください。
❺見つかったら、そのルールを削除するか無効にしてください。
お役に立ててうれしいです!
ご提案・ご意見等があれば、ぜひsupport@adguard.comまでお気軽にお寄せください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートにお問い合わせください
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お手数ですがサポートのsupport@adguard.com(日本語対応)に問題を説明したメールをお送りください。サポートエンジニアが素早く対応いたします。