FAQ ke starším licencím

Tento článek jsme napsali, abychom předešli zmatkům a podrobně vysvětlili, jak můžete obnovit/upgradovat zastaralou (starší) licenci AdGuardu.

Informace o zastaralých licencích

Zpočátku byly k aktivaci produktů AdGuard k dispozici následující typy licencí:

Standardní byla pro desktopové aplikace AdGuard pro Windows a AdGuard pro Mac

Mobilní byla pro mobilní aplikace AdGuard pro Android a AdGuard pro iOS

Prémiová byla licence, která kombinovala desktopovou a mobilní aplikaci

Standardní a Mobilní licence bylo možné zakoupit pro 1 až 9 zařízení.

Standardní platily pouze pro PC a mobilní pouze pro chytré telefony a tablety.

Prémiové licence bylo možné používat na 2-18 zařízeních. V závislosti na počtu zařízení vybraných při nákupu umožňovali současně aktivovat AdGuard na stejném počtu PC a mobilních zařízení: 2+2, 3+3 atd.

Například jste mohli mít prémiovou licenci pro 2+2 zařízení. To znamená, že licence mohla být nainstalována na 2 počítačích a 2 telefonech/tabletech. Nebo například v pro 9+9 (celkem 18 zařízení) může být licence nainstalována na 9 počítačích a 9 telefonech/tabletech.

U všech typů (Standardní, Mobilní, Prémiová) byly možnosti pro roční a doživotní licenci.

V říjnu 2019 přešel AdGuard na nový systém licencování: od té doby lze stále zakoupit licence na 1 rok nebo doživotní licence, ale jejich typy se změnily na Osobní (až pro 3 zařízení) nebo Rodinnou (až pro 9 zařízení).

Ještě jedna změna: licenční klíče nového typu lze nyní používat na jakémkoli zařízení a v libovolné kombinaci. Osobní licenci lze například použít pro Android, Mac a iOS, stejně jako pro dva počítače s Windows, tablet Apple atd.

Co se stalo se zastaralými licencemi?

Standardní byly automaticky změněny na univerzální, což znamená, že je lze aktivovat na jakémkoli zařízení.

Mobilní zůstaly nezměněny a omezeny na platformu (lze je stále používat pouze na telefonech nebo tabletech).

Prémiové licence zůstaly také beze změny a s omezením na platformu. A i když se nyní na vašem osobním účtu zobrazují Prémiové licencí podle celkového počtu zařízení, stále je lze aktivovat na sadě stolních a mobilních zařízení.

Takto například vypadá klíč 1+1:

Ale navzdory celkovému počtu zařízení (2) ji lze aktivovat na 1 stolním počítači a 1 mobilním zařízení.

Všechny zastaralé licence mají v účtu AdGuard odznak "starší". Při obnově nebo upgrade se automaticky převedou na nový typ. Existují však určité nuance. Podívejme se, které licence lze převést na nový typ a jak to provést.

Mám zastaralý (starší) klíč. Jaké možnosti obnovení/upgrade mám k dispozici?

Můžete to zkontrolovat na stránce obnovení nebo ve svém AdGuard účtu:

Přejděte na kartu "Moje licence" a zkontrolujte, jaké akce máte k dispozici pro každý konkrétní klíč. Níže to vysvětlíme na konkrétních příkladech.

Licence pro 1/2/3 zařízení

Roční licence pro 1, 2 nebo 3 zařízení lze převést na Osobní nebo Rodinné:

Vyberte si podle toho, kolik zařízení potřebujete chránit.

Místo obnovení můžete přejít na doživotní:

Doživotní licence lze z důvodu technických omezení převést pouze na Rodinné (9 zařízení):

Licence pro více než 4 zařízení (až 9)

Roční klíče této konfigurace lze převést pouze na Rodinnou licenci:

Doživotní licence pro 4 a více zařízení nelze upgradovat z důvodu technického omezení:

Licence pro 9 a více zařízení

Prémiové klíče (5+5 a více) a vlastní klíče pro 10+ zařízení, které jste si zakoupili individuálně s pomocí našich manažerů.

Jedná se o zcela výjimečné případy, takže pokud chcete licenci upgradovat na doživotní, kontaktujte nás na partners@adguard.com. V závislosti na konkrétní konfiguraci vaší licence vám připravíme speciální nabídku.