Ir para o conteúdo principal

Problemas de inicialização no macOS

info

Este artigo é sobre o AdGuard para Mac, um bloqueador de anúncios multifuncional que protege seu dispositivo no nível do sistema. Veja como funciona ao baixar o AdGuard

Ocasionalmente, o macOS pode causar a corrupção do módulo de extensão de rede do AdGuard, tornando-o incapaz de usar o aplicativo. Neste caso, você deve seguir uma destas instruções, com base na versão do seu sistema operacional.

Problemas de inicialização no macOS 11 e superior

Se você tiver problemas para iniciar o AdGuard para Mac nos sistemas operacionais Big Sur e Monterey, use estas instruções:

  1. Reinicie o Mac e entre em modo de recuperação.
  2. Desative o SIP (abra o Terminal no menu Utilitários e digite csrutil disable).
  3. Reinicie o Mac.
  4. Feche o aplicativo AdGuard, abra o Terminal e digite systemextensionsctl reset.
  5. Reinicie o Mac e entre no modo de recuperação.
  6. Ative o SIP (Inicie o Terminal a partir do menu Utilitários e digite csrutil enable).
  7. Inicie o aplicativo AdGuard e ative a proteção.

Problemas de inicialização no macOS 10

Se você tiver problemas para iniciar o AdGuard para Mac nos sistemas operacionais Sierra, Mojave e Catalina, siga estas instruções:

  1. Abra Terminal e digite o comando ls -@lOae /private/var/db/KernelExtensionManagement.
  2. Verifique se o sinalizador restrito não está presente (como na captura de tela). Exemplo de comando *border
  3. Reinicie o seu Mac no modo de recuperação.
  4. Abra UtilitáriosTerminal.
  5. Digite csrutil disable.
  6. Digite a senha do administrador.
  7. Reinicie o seu Mac.
  8. Abra o Terminal e digite o seguinte comando: sudo chflags restricted /private/var/db/KernelExtensionManagement.
  9. Reinicie o seu Mac no modo de recuperação.
  10. Abra UtilitáriosTerminal → Digite csrutil enable → Digite a senha do administrador → Reinicie o seu Mac.
  11. Ative a proteção do AdGuard.