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Windows용 AdGuard 개인정보취급방침
2024년 5월 17일
주석: 본 개인정보취급방침은 당사가 수집할 수 있는 모든 정보를 나열하고 수집하는 이유와 이 정보를 사용하는 방법을 설명합니다. 당사가 수집하는 정보에는 AdGuard 제품의 전체 기능을 제공하는 데 필수적인 정보만 포함됩니다. 당사는 귀하의 개인정보를 공유하거나 판매하지 않습니다. 당사는 사용자 개인정보를 보호하고 최대한 투명하게 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Windows용 AdGuard가 수집할 수 있는 데이터 및 시기
여기에서는 애플리케이션이 제대로 작동하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집할 수 있도록 서버로 전송되는 모든 경우와 그 시기를 설명합니다. 당사가 수집하는 사용자 정보는 사용자가 애플리케이션과 상호 작용하는 방식에 따라 달라집니다.
사용자 인증
사용자는 앱에서 개인 계정으로 로그인하여 라이선스를 활성화하는 옵션을 가질 수 있습니다. 다음 정보가 서버로 전송됩니다.
- 로그인(이메일 주소)
- 비밀번호
인증이 완료되면 앱은 서버로부터 해당 계정에 대한 활성 라이선스를 받습니다.
라이선스 상태 확인
라이선스 상태를 확인하기 위해 AdGuard는 서버에 연결합니다. 이 때 다음 정보가 전송됩니다.
- PC 이름
- MAC 주소 MD5 해시
- 컴퓨터 하드웨어 ID 해시
- OS 언어
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 라이선스 키
- 앱 언어
- 빌드 식별자
- 브라우징 보안 모듈 개발 참여 여부를 나타내는 플래그
이 정보가 필요한 이유: 라이선스 상태를 확인하고 AdGuard 계정에서 사용자의 라이선스 키를 표시하기 위해서입니다. MAC 및 하드웨어 ID 해시는 라이선스를 컴퓨터에 연결하는 데에도 사용됩니다.
라이선스 재설정
사용자 요청 시 라이선스가 재설정됩니다. 이 경우 앱 식별자가 전송됩니다.
**이 정보가 필요한 이유: 라이선스 재설정을 수행할 앱을 파악하기 위해서입니다.
프로그램 업데이트 확인
앱 업데이트를 확인하기 위해 AdGuard는 서버에 연결합니다. 이 때 다음 정보가 전송됩니다.
- 앱 식별자
- 업데이트 채널
- 앱 이름
- 앱 버전
- 앱 언어
- 자동 업데이트 플래그
- OS 버전
이 정보가 필요한 이유 : 이 데이터는 현재 버전의 애플리케이션에 사용 가능한 업데이트에 대한 정확한 응답을 반환하기 위해 서버로 전송됩니다.
업데이트 확인은 주기적으로 또는 사용자의 요청이 있을 때 수행됩니다. 이 데이터는 향후에 저장 및 사용되지 않습니다.
필터 업데이트 확인
차단 필터의 업데이트를 확인하기 위해 AdGuard는 서버에 연결합니다. 이 경우 정보가 전송되지 않습니다. 프로그램은 모든 필터 버전과 사용 가능한 업데이트가 포함된 파일을 주기적으로 다운로드합니다.
앱 충돌 보고서
AdGuard가 충돌하면 자동 충돌 보고서를 생성합니다. 다음 실행 시 AdGuard는 사용자에게 보고서를 보내달라고 요청합니다. 이 보고서에는 다음 정보가 전송됩니다.
- 스택 추적
- 메모리 미니덤프(네이티브 코드에서 충돌이 발생한 경우에만)
- 컴퓨터 이름
- AdGuard 버전
- AdGuard 설정
- 앱 식별자
- 활성 Windows 사용자 이름
- .NET Framework 버전
- 활성 프로세스 목록
이 정보가 필요한 이유: 중요한 문제를 해결하기 위해서입니다. 사용자가 보고하지 않은 새로운 문제를 계속 파악합니다.
충돌 보고 데이터는 당사 서버에만 저장됩니다. 당사는 제3자 서비스를 이용해 충돌 신고를 수집하고 저장하지 않습니다. 모든 크래시 보고서는 30일 동안 저장됩니다.
인스톨러 충돌
설치 프로세스 중 AdGuard가 충돌하면 자동 충돌 보고서를 생성하고 사용자에게 이를 보내달라고 요청합니다. 사용자가 동의하면 다음 정보가 전송됩니다.
- 스택 추적
- 컴퓨터 이름
- AdGuard 버전
- 활성 프로세스 목록
- .NET 버전
- 앱 식별자
- 활성 Windows 사용자 이름
- 설치 프로그램 로그
이 정보가 필요한 이유: 설치 프로그램은 AdGuard와 별도의 프로그램이며 버그와 오류가 있을 수 있습니다. 충돌 보고서에서 받은 정보를 통해 문제의 원인을 파악하고 적시에 수정할 수 있습니다.
앱 제거
Windows용 AdGuard가 제거되면 앱 식별자가 전송됩니다.
이 정보가 필요한 이유: 앱이 제거되었는지 확인해야 합니다. 라이선스를 확인할 때 수신된 앱 식별자를 사용합니다. 라이선스 키로 활성화된 프로그램 수를 계산할 때 삭제된 프로그램은 포함하지 않습니다.
웹페이지 신고 보내기
사용자는 앱에서 직접 웹사이트 문제 신고를 제출할 수 있습니다. 앱이 자동으로 reports.adguard.com을 열고 구성에 대한 몇 가지 정보를 전달합니다. 그런 다음 사용자는 이를 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
사용자가 다음을 클릭하여 이 정보를 제출하는 데 동의하지 않는 한, 이 정보는 어디에도 저장되거나 전송되지 않습니다. 사용자가 동의하면 보고서가 GitHub에 공개됩니다(단, 익명으로 처리됨).
지원팀에 메시지 보내기
사용자는 앱에서 바로 지원팀에 메시지를 보낼 수 있습니다. 메시지를 보내면 앱 설정 및 OS 구성에 대한 일부 정보가 포함된 특수 파일이 전송됩니다. 이 데이터는 문제 해결을 위해 필요합니다. 또한 사용자는 추가 정보가 포함된 진단 보고서를 포함할 수 있는 옵션도 있습니다. 사용자가 제출을 수동으로 확인하지 않으면 아무 것도 전송되지 않습니다.
이 메시지에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 앱 언어
- OS 버전
- 컴퓨터에 설치된 Microsoft .NET Framework 버전
- 활성화된 필터 목록
- 라이선스 키
이 정보가 필요한 이유: 이 정보는 지원팀에서 유료 버전 사용자를 상대하고 있는지 여부를 파악하고 최소한의 진단을 수행하는 데 사용됩니다.
메시지에 진단 보고서 포함이 활성화되어 있으면 앱에서 추가 데이터도 전송합니다.
- 실행 중인 프로세스 목록
- 활성화된 필터 및 설치된 사용자 스크립트를 포함한 AdGuard 설정에 대한 자세한 정보
- 프로그램 마지막 실행 이후 발생한 오류 목록이 포함된 AdGuard 로그 파일 내용
이 자세한 정보는 지원팀에서 더 복잡한 문제를 해결하는 데 사용됩니다.
브라우징 보안 웹사이트 검사
피싱 및 멀웨어 보호가 활성화된 경우, AdGuard는 사용자가 웹사이트를 방문하기 전에 각 웹사이트를 검사합니다. 이를 위해 세이프 브라우징 API를 사용하며, 방문한 웹사이트에 대한 정보는 해시 접두사 형태로 전송됩니다. 이를 통해 어떤 웹사이트를 방문했는지는 확인할 수 없습니다.
자녀 보호 웹사이트 확인
자녀 보호가 활성화된 경우, AdGuard는 자체 웹 서비스를 사용하여 데이터베이스와 비교하여 웹사이트를 확인합니다. 이를 위해 Lookup API를 사용하며, 방문한 웹사이트에 대한 정보는 해시 접두사 형태로 전송됩니다. 이를 통해 어떤 웹사이트를 방문했는지는 확인할 수 없습니다.
