Conflito com VPN ou antivírus
Se você encontrar problemas no trabalho simultâneo do AdGuard e do software antivírus ou VPN, tente fazer o seguinte:
Você pode adicionar antivírus às exclusões nas Preferências do AdGuard. Pressione o ícone do AdGuard na barra de menu→ Ícone de configurações → Preferências... → Rede → Aplicativos, encontre seu aplicativo de antivírus na lista e desmarque-o.
Se você estiver no macOS Big Sur e usar um antivírus ou VPN junto com o AdGuard, siga as instruções de um artigo dedicado em nossa base de conhecimento.
Que bom que pudemos ajudar!
Sinta-se à vontade para enviar um e-mail para support@adguard.com com as suas sugestões.
Entre em contato com o suporte
O problema que encontrou precisa de ser investigado mais aprofundadamente.
Por favor envie um e-mail para support@adguard.com. Os nossos engenheiros de apoio responder-lhe-ão o mais rapidamente possível.
