O antivírus apresenta um erro de compatibilidade com o AdGuard
O AdGuard pode entrar em conflito com um antivírus, resultando em avisos de compatibilidade. Para corrigir isso, tente os seguintes passos:
Adicione ambos os programas às exclusões um do outro:
Adicione
AdGuardSvc.exe e Adguard.exe à lista de exclusões do seu antivírus. Esses arquivos estão localizados por padrão em C:\Program Files\AdGuard.Vá para Configurações → Configurações Gerais → Configurações Avançadas. Encontre a opção Excluir aplicativos da filtragem pelo caminho completo. Adicione o caminho para os processos do seu antivírus, por exemplo:
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\x86\ekrn.exe. Separe vários caminhos com um ponto e vírgula.Vá para Configurações → Rede e desmarque Usar driver de rede WFP, depois reinicie o computador. Observe que isso pode fazer com que anúncios apareçam em aplicativos da Microsoft Store.
Vá para Configurações → Configurações Gerais → Configurações Avançadas e marque a caixa de seleção Usar modo de driver de redirecionamento.
Em Configurações → Rede, altere o driver para SockFilter.
Se isso não resolver o problema, envie um e-mail para support@adguard.com. Informe-nos quais etapas você já tentou para resolver o problema — isso ajudará nossa equipe a ajudá-lo mais rapidamente.
Estamos sempre felizes em ajudar!
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