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Aviso de privacidade do AdGuard para Mac
17 de maio de 2024
Importante: Este Aviso de privacidade lista todas as informações que podemos coletar e explica por que fazemos isso e como usamos essas informações. Coletamos apenas informações essenciais para que os produtos AdGuard funcionem plena e adequadamente. Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Temos o firme compromisso de proteger a privacidade do usuário e de sermos o mais transparentes possível.
Quais dados o AdGuard para Mac pode coletar e quando
Aqui descrevemos todos os casos em que e quais dados são enviados ao nosso servidor, para que você possa ter certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para que o aplicativo funcione corretamente. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso aplicativo.
Autorização do usuário
Os usuários têm a opção de ativar a licença fazendo login em sua conta pessoal no aplicativo. As informações a seguir são enviadas aos nossos servidores:
- Login (endereço de e-mail)
- Senha
Após a autorização, o aplicativo recebe do servidor uma licença ativa para essa conta.
Verificação do status da licença
Para validar o status da licença, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso acontece, as seguintes informações são enviadas:
-
Nome do computador
-
Hash de endereço MAC
-
Hash de ID de hardware
-
Idioma do sistema operacional
-
Identificador do aplicativo
-
Versão do aplicativo
-
Chave de licença
- Identificador de compilação
Por que precisamos dessas informações: Usamos essas informações para verificar o status da licença e exibir as chaves de licença do usuário na conta do AdGuard. Os hashes de ID de hardware e MAC também são usados para vincular a licença ao computador.
Redefinição da licença
A licença é redefinida mediante solicitação do usuário. Quando isso acontece, o identificador do aplicativo é enviado.
Por que precisamos dessas informações: Para saber para qual aplicativo fazer a redefinição da licença.
Verificação de atualizações de programas
Para verificar se há atualizações de aplicativos, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso acontece, as seguintes informações são enviadas:
-
Identificador do aplicativo
-
Canal de atualização
-
Nome do aplicativo
-
Versão do aplicativo
-
Idioma do aplicativo
-
Sinalizador de atualização automática
- Versão do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações: Esses dados são enviados aos nossos servidores para retornar uma resposta correta sobre quais atualizações estão disponíveis para a versão atual do aplicativo.
As verificações de atualizações são realizadas periodicamente ou quando solicitadas pelo usuário. Não armazenamos nem usamos esses dados no futuro
Verificação de atualizações de filtros
Para verificar se há atualizações de filtros, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso acontece, nada está sendo enviado ao nosso servidor. O aplicativo faz download periodicamente de um arquivo com todas as versões de filtros e suas atualizações disponíveis.
Ativação do período de avaliação
Quando um usuário ativa o período de avaliação, as seguintes informações são enviadas ao nosso servidor:
-
Nome do computador
-
Hash de endereço MAC
-
Hash de ID de hardware
-
Idioma do sistema operacional
-
Identificador do aplicativo
-
Versão do aplicativo
- Identificador de compilação
Por que precisamos dessas informações: Para controlar quando o período de avaliação do aplicativo expira.
Enviando uma reclamação de página da Web
O usuário pode enviar um relatório de um problema de site diretamente do aplicativo. O aplicativo abrirá automaticamente a página da Web reports.adguard.com e encaminhará algumas informações sobre sua configuração. O usuário pode então alterá-la ou excluí-la.
A menos que o usuário concorde em enviar essas informações clicando manualmente no botão "Submit" (Enviar), nenhuma dessas informações será armazenada ou enviada a qualquer lugar. Se o usuário concordar, o relatório se tornará público (mas anônimo) no GitHub.
Enviando uma mensagem para o suporte
Os usuários podem enviar mensagens para o suporte diretamente do aplicativo. Se o fizerem, será enviado um arquivo especial contendo algumas informações sobre as definições do aplicativo e a configuração do sistema operacional. Esses dados geralmente são necessários para resolver possíveis problemas com o aplicativo AdGuard. Os usuários também têm a opção de incluir um relatório de diagnóstico que contém informações adicionais. Nada será enviado a menos que o usuário confirme manualmente o envio.
As seguintes informações estão incluídas nesse relatório:
-
Identificador do aplicativo
-
Versão do aplicativo
-
Idioma do sistema operacional
-
Versão do sistema operacional
- Configurações do aplicativo
Por que precisamos dessas informações: Essas informações são usadas pela equipe de suporte para saber se estão lidando com um usuário de versão paga ou não e para realizar diagnósticos mínimos.
Se a opção "Incluir um relatório de diagnóstico" estiver ativada, o aplicativo também enviará o conteúdo do arquivo de registro do AdGuard, que inclui várias mensagens do aplicativo (erros, avisos). Essas informações mais detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complicados.
Relatório de falha do aplicativo
No caso de um mau funcionamento que leve a uma falha inesperada do aplicativo, o usuário é solicitado a enviar um relatório especial de falha. O relatório só será enviado se o usuário tiver concordado previamente com o envio de relatórios de falhas. Receberemos as seguintes informações:
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Identificador do aplicativo
-
Hash de hardware do dispositivo
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Modelo do dispositivo, seu tamanho de memória e espaço em disco
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Versão do aplicativo
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Versões do sistema operacional e do kernel
-
Rastreamento de pilha
-
Lista de componentes usados pelo aplicativo e suas versões
-
Carimbo de data e hora da última inicialização do sistema operacional
- Carimbo de data e hora da última inicialização do aplicativo
Por que precisamos dessas informações: Para solucionar problemas críticos. Elas nos mantêm cientes de novos problemas não relatados pelos usuários.
Os dados do relatório de falhas são armazenados somente em nossos servidores. Não usamos nenhum serviço de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falhas. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.
Desinstalação do aplicativo
Depois que o AdGuard para Mac é desinstalado, o identificador do aplicativo é enviado.
Por que precisamos dessas informações: Precisamos saber que o aplicativo foi desinstalado. Usamos o ID do aplicativo recebido ao verificar a licença: por exemplo, não contamos os programas excluídos ao contar o número de programas ativados com a chave de licença.
Verificação do site de segurança de navegação
Se a opção "Proteção contra phishing e malware" estiver ativada, o AdGuard verificará todos os sites antes que o usuário os visite. Usamos a Safe Browsing API para essa finalidade, e as informações sobre os sites visitados são enviadas na forma de prefixos de hash. Isso não nos permite determinar qual site está sendo visitado.
Ajude-nos com o desenvolvimento de filtros de segurança de navegação
Se a opção "Ajude-nos com o desenvolvimento de filtros de segurança de navegação" estiver ativada, o aplicativo enviará periodicamente dados anônimos relacionados à segurança:
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URLs de sites visitados que o AdGuard identifica como potencialmente não confiáveis (o acesso a eles é bloqueado pelo módulo "Security")
- Informações sobre a natureza das ameaças identificadas
As informações descritas acima, quando coletadas pelo AdGuard para Mac, geralmente não são correlacionadas com nenhuma outra informação pessoal e são usadas anonimamente em agregação com informações semelhantes de outros usuários do software AdGuard para fins analíticos.
