延長・アップグレード

• ライセンスをさらに1年間延長する方法は？

  「延長・アップグレード」ページでアクティベーションコードを入力し、「1年」タブを選択して「更新する」を押します。

• ライセンスの有効期限が切れる前に更新するとどうなりますか?

  追加1年間は、現在のライセンスの有効期間にプラスされます。

  例えば、ライセンスの有効期限が3ヶ月前の時点で更新しますと、次回の更新は1年3ヶ月後となります。

• アクティベーションコードを覚えていません。どこで確認できますか?

  アクティベーション コードは AdGuard アカウント で確認できます。アクティベーション コードは、AdGuard の購入時に使用したメール アドレスに紐付けされています。

• ライセンスキーがありません。どうすればよいですか？

  ライセンスを購入するには、購入ページにアクセスし、最適なオプションをお選びください。

• ライセンスにデバイスを追加するにはどうすればよいですか？

  ライセンスにデバイスを追加するにはどうすればよいですか？

• 10台以上のライセンスの取得は可能ですか？

  デバイス10台以上用ライセンスを購入するには、sales@adguard.comまでご連絡ください。

• AdGuard サブスクリプションを解約・キャンセルする方法は？

  サブスクリプションは、AdGuard アカウントにて解約・キャンセルできます。方法は以下の通りです:

  お持ちの AdGuard アカウントにアクセス

  「ライセンス」タブを開く

  キャンセルしたいサブスクリプションのところで「サブスクリプションを解約する」をクリック

  解約されたサブスクリプションは、そのまま有効期限まで利用できます。

• 永久版ライセンスへのアップグレード方法は？

  「延長・アップグレード」ページでアクティベーションコードを入力し、「永久版」タブを選択して「アップグレード」を選択します。

• 割引クーポンコードを手に入れる方法は？

  定期的に割引やキャンペーンを実施しております。今後のセール等に関する通知を受け取るには AdGuardニュースを購読して ください。

• 返金は可能ですか？

  60日間の返金保証を提供しております。ライセンスご購入後60日以内であれば理由問わず全額返金いたします。返金をご希望の場合は、support@adguard.comまでご連絡ください。

• AdGuard を友達にギフトする方法はありますか？

  もちろんです！特設ページで送り先のメールアドレスを入力してライセンスを購入しますと、かわいいギフトカードと共にライセンスをメールでお送りします。このようにライセンスをプレゼントする場合にも、キャンペーン割引やクーポン割引が適用されます。