更新またはアップグレード

• AdGuardアプリを購入するメリットは？

  まず第一に、ブラウザ拡張機能は技術的にすべてのタイプの広告を削除することはできません。 AdGuardはどのブラウザやアプリでも広告をブロックできます。 さらに、広告ブロック以外にもAdGuardはいろんなツール （プライバシー保護など）を備えています。詳細はこちら。

• もう１年間ライセンスキーを更新するには？

  上記のフィールドにキーを入力し、[適用]をクリックして指示に従ってください。

• AdGuardのキーを覚えていません。どこで確認できますか？

  AdGuard個人アカウントでいつでも自分のキーを見ることができます。 購入の際に使用したEメールアドレスに対して自動的に登録されます。

• ライセンスキーがありません。どうすればよいですか？

  ライセンスページに移動し、お客様のニーズに合ったキータイプを選択してください。

• 満了する前にライセンスを更新すれば、どうなりますか？

  ご心配なさらないでください。更新は累積的です。つまり、ライセンスの新しい期間は残りの有効期間に追加されるといことです。

• 10台以上のライセンスの取得は可能ですか？

  デバイス10台以上用ライセンスを購入するには、sales@adguard.comまでご連絡ください。

• もう1台のデバイスをAdGuardキーでカバーするにはどうしたらいいですか？

  上のフィールドにキーを入力して「アップグレード」に切り替えるだけで、任意の数のデバイスを追加することができます。

• AdGuard サブスクリプションを管理または解約・キャンセルする方法は？

  サブスクリプションは、AdGuard アカウントにて解約・キャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルする方法は以下の通りです:

  お持ちの AdGuard アカウントにアクセス

  「ライセンス」タブを開く

  キャンセルしたいサブスクリプションの下にある「サブスクリプションを解約する」をクリック

  解約されたサブスクリプションは、そのまま有効期限まで利用できます。

  AdGuard サブスクリプションの管理についてさらに詳しくは、こちらの記事を参照してください。

• 既存のライセンスキーを永久版にしたいです。どうすればいいですか？

  上記のフィールドを使用してキーを適用した後、「永久」オプションが表示されたら、それに切り替え、指示に従ってください。

• 割引クーポンコードを手に入れる方法は？

  最新ニュースやお知らせを配信している AdGuard 公式ブログをフォローしてください。定期的に割引キャンペーンなどを実施しております。

• 返金は可能ですか？

  60日間の返金保証を提供しております。AdGuard がお気に召さなかった場合、ご購入後60日以内であれば理由問わず全額返金いたします。返金をご希望の場合は、support@adguard.comまでご連絡ください。

• AdGuard を友達にギフトする方法はありますか？

  もちろんです！特設ページで送り先のメールアドレスを入力してライセンスを購入しますと、かわいいギフトカードと共にライセンスをメールでお送りします。このようにライセンスをプレゼントする場合にも、キャンペーンやクーポン割引が適用されます。