特定のウェブサイト
基本的な対処法のご確認をお願いします:
フィルターが更新されていることを確認してください。これを行うには、メニューバーのAdGuardアイコンを押してAdGuardアプリメイン画面を表示→設定アイコン（右上の歯車）→フィルターのアップデートを確認 をクリックしてください。
【AdGuard Extra】
次に、設定アイコン（右上の歯車）→設定... →拡張機能 を開き、「AdGuard Extra」をオンにしてください。
【基本フィルタが有効になっているかの確認】
メニューバーのAdGuardアイコンを押す→設定アイコン（⚙歯車）→設定…→フィルタ。「AdGuardベースフィルタ」と、特定の言語のための言語固有のフィルタ（例えば日本語の場合は「AdGuard 日本語フィルタ」など）が必要最低限です。
【ホワイトリストにサイトがないかを確認】
基本フィルタが有効であれば、設定... →一般→→ホワイトリストを編集...** で、問題のあるサイトがホワイトリスト（広告ブロックしたくないサイトのリスト）に含まれている可能性があります。もしそうなら、ホワイトリストからそのサイトを削除してください。
上記の対策でも解決しなかった場合は、まだ手動で取れる行動があります。
設定... → アシスタント で、お使いブラウザを探して、インストール済みでない場合は「 拡張機能を入手する」を押します。拡張機能をインストールして、有効にします。
アシスタントのメイン画面で 「このサイトで広告をブロックする」 を押して、ブロックする要素を選択します。
【「アシスタント」タブにお使いのブラウザがない場合】「アシスタント」タブでチェックボックス「レガシーアシスタント」にチェックを入れてください。
Webサイトを再読み込みすると、ページの右下にAdGuardのアイコンが表示されます。これを押して、「このサイトで広告を手動ブロックする」をクリックして、ブロックする要素を選択します。
これで、少なくとも一時的には解決するはずです。その後、「問題・不具合を報告する」を押し、手順に沿って問題をご報告ください。当社の開発者が対応いたします。
お役に立ててうれしいです！
ご提案・ご意見等があれば、ぜひsupport@adguard.comまでお気軽にお寄せください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートにお問い合わせください
遭遇された問題は、さらに調査が必要のようです。
お手数ですがサポートのsupport@adguard.com（日本語対応）に問題を説明したメールをお送りください。サポートエンジニアが素早く対応いたします。
