アプリが突然「問題が発生しました」というエラーで停止する
AdGuard for Windows で「問題が発生しました」エラーが発生した場合は、以下の手順で修正してください:
アプリを再起動します。この手順により、アプリコンポーネント間の接続が再確立されるか、AdGuard サービス内のエラーが修正され、問題が解決される場合があります。
PCを再起動します。
再起動しても問題が解決しない場合は、アプリを再インストールします。まず、設定をバックアップします。「設定」 → 「一般設定」 → 「設定のエクスポート」 に移動します。
次に、ナレッジ ベースの手順 に従って AdGuard を再インストールします。
上記の方法で解決しない場合は、ログを収集して、support@adguard.com へサポートチームに送信してください。
お役に立てて嬉しいです!
その他、ご質問やご提案がございましたら、support@adguard.com までメールにてご連絡ください。


