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How to collect AdGuard installation logs

información

Este artículo trata sobre AdGuard para Windows, un bloqueador de anuncios multifuncional que protege tu dispositivo a nivel de sistema. Para ver cómo funciona, descarga la aplicación AdGuard

nota

Los datos y/o archivos proporcionados en los registros del sistema se procesan de acuerdo con la la Política de privacidad de AdGuard.

Si ocurre algún problema durante la instalación de AdGuard, el equipo de soporte puede pedirte que recopiles y envíes registros de instalación de AdGuard. En este caso, es necesario:

  1. Select the Run command in Start menu or press Win + R on the keyboard.

  2. Escribe %tmp% y haz clic en OK.

    Abrir carpeta temporal *mobile

  3. En la carpeta abierta, selecciona todos los archivos que comiencen con Adguard y agrégalos al archivo (usando WinRAR o cualquier otro software de archivo).

    Archivos de registro de instalación de AdGuard *border

  4. Envía este archivo al soporte técnico de AdGuard a support@adguard.com.