Уведомление о конфиденциальности: AdGuard для Android
12 ноября 2019
Основная идея: AdGuard не передаёт и не продаёт третьим лицам ваши личные данные. Главные принципы, которым мы привержены — бороться за приватность пользователей и быть максимально прозрачными.
Настоящее Уведомление перечисляет всю информацию, которую мы можем собирать, и объясняет, почему мы это делаем и как используем эту информацию. Мы собираем тольку ту информацию, которая необходима обеспечения полной функциональности продуктов AdGuard.
Мы считаем, что конфиденициальность является фундаментальным правом человека. Поэтому мы максимально прозрачны в отношении того, что делает AdGuard, и объясняем цель каждого бита информации, собранного нашими приложениями.
Какие данные собирает AdGuard для Android и когда
Проверка статуса лицензии
Для проверки статуса лицензии AdGuard обращается к своим серверам. При этом происходит передача следующих данных:
Идентификатор приложения;
Версия приложения AdGuard;
Имя устройства (используется в личном кабинете, где Пользователь может видеть список устройств, активированных его лицензионными ключами);
Лицензионный ключ;
Язык приложения;
Идентификатор дистрибутива AdGuard.
Мы используем эти данные, чтобы проверять статус лицензии на устройстве. Эта информация также используется, чтобы отображать лицензионные ключи Пользователя в личном кабинете на adguard.com.
Пользователь может также ввести логин и пароль от личного кабинета adguard.com, чтобы активировать Премиум функционал приложения. В этом случае, приложение также отправит на сервер эти данные, чтобы авторизовать Пользователя.
Сброс лицензии
Сброс лицензии осуществляется по запросу Пользователя. При этом передается следующая информация:
Идентификатор приложения;
Запрос пробного периода
Пользователь может запросить пробный период использования приложения. Для активации пробного периода происходит передача следующих данных:
Идентификатор приложения;
Указанный email-адрес Пользователя (на него высылаются инструкция для активации и материалы для ознакомления с программой);
Язык приложения;
Идентификатор дистрибутива AdGuard.
Проверка обновлений приложения
Для проверки обновлений AdGuard обращается к своим серверам. При этом осуществляется передача следующих данных:
Идентификатор приложения;
Версия приложения;
Язык приложения;
Канал обновления.
Проверка наличия обновлений осуществляется периодически. Данные, полученные в ходе проверки, нигде не хранятся (но агрегируются в анонимном виде в целях ведения статистики).
Проверка обновлений рекламных фильтров
AdGuard обращается к своим серверам, чтобы проверить наличие обновлений рекламных фильтров. В ходе данного процесса не происходит передача персональной информации. Приложение периодически скачивает файл с версиями всех фильтров, а также с их доступными обновлениями.
Отправка жалобы на сайт
Пользователь может отправить отчёт о проблеме на сайте прямо из приложения. Приложение автоматически откроет страницу reports.adguard.com и передаст некоторую информацию о своих настройках. Пользователь получит возможность изменить или удалить эту информацию.
Пока Пользователь не согласится отправить эту информацию, нажав кнопку “Готово”, никакие данные не будут сохранены или отправлены куда-либо. В случае, если Пользователь нажимает эту кнопку, отчёт будет опубликован на GitHub (анонимно).
Отправка сообщения в службу поддержки
Если Пользователь отправляет письмо, используя раздел программы "Сообщение в поддержку", следующие данные передаются вместе с сообщением и указанным адресом электронной почты:
Идентификатор приложения;
Версия приложения;
Имя устройства (включает в себя как имя производителя, так и название модели устройства);
Версия Android на устройстве;
Версия Android kernel;
Список активированных рекламных фильтров;
Конфигурация приложения.
Если пользователь включил опцию «отправить отчет о системе» (по умолчанию она выключена), дополнительно высылается информация для диагностики ошибки:
Список потоков программы и их текущее состояние;
Содержимое файла журнала программы;
Список установленных приложений.
Автоматическая отправка отчётов о вылетах
При первом запуске приложение спросит у Пользователя разрешение на отправку автоматических отчётов о вылетах. В случае, если Пользователь выдаст такое разрешение (и только в этом случае), следующая информация будет пересылаться на наши серверы при вылете приложения:
Имя и модель устройства;
Версия ОС и кернел-сборка;
Статус ROOT;
Неидентифицируемый ID;
Объем полной и свободной оперативной памяти;
Ориентация экрана;
Разрешение и растровая плотность экрана;
Имя и версия приложения AdGuard;
Информация, относящаясе к вылету (сообщение об ошибке и трассировка стека);
Последние строки лог-файла.
Эти данные используются нашими разработчиками, чтобы изучить обстоятельства вылета и исправить потенциальные ошибки.
Технические данные и информация о взаимодействиях
При первом запуски, Пользователю будет предложено разрешить AdGuard отправлять технические данные и информацию о взаимодейтсвиях. Если Пользователь согласится (и только в этом случае), будет передаваться следующая информация:
Идентификатор синтетической телеметрии (случайная строка, генерирующаяся при установке приложения);
Конфигурация приложения (включённые модули, статус активации);
Информация об устройстве (тип, размер экрана, язык, версия Android);
Названия экранов, просмотренных внутри приложения;
Когда данные пересылаются на сервер AdGuard, IP-адрес Пользователя может быть временно сохранён в рамках логирования сервера.
Эти данные предназначены только для внутреннего использования и не будут переданы третьей стороне.
Вот для чего мы используем эти данные:
Чтобы понять, какой функционал используется наиболее часто;
Чтобы понять, с какими проблемами сталкиваются пользователи приложения;
Чтобы обнаруживать и исправлять ошибки пользовательского интерфейса;
Чтобы изучать, что пользователям нравится и не нравится в приложении AdGuard.
Проверка сайта Антифишингом
Если Пользователь включает опцию «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов», приложение AdGuard проверяет каждый веб-сайт перед его посещением Пользователем. При этом используется механизм Lookup API, информация передается серверу в форме префиксов хэшей. Это не позволяет нам определить, какой именно сайт посещает Пользователь.
Антифишинг-сообщество
Если Пользователь включил опцию "Принять участие в развитии антифишинга", программа будет время от времени отправлять анонимную информацию по безопасности:
URL-адреса посещаемых веб-сайтов, которые AdGuard определяет как потенциально ненадежные, вместе с информацией о характере выявленных угроз;
Дополнительную статистическую информацию об угрозах, обнаруженных программным обеспечением AdGuard.
Указанная выше информация, получаемая AdGuard, не включает в себя личные данные Пользователя. Информация отправляется анонимно вместе с аналогичной информацией от других пользователей программы исключительно для использования в статистических целях.
