Меню
RU
Это переведённая версия Политики конфиденциальности AdGuard. Оригинальный текст

Уведомление о конфиденциальности AdGuard для Android

17 мая 2024 года
Ключевое: В этом Уведомлении о конфиденциальности перечислена вся информация, которую мы можем собирать, объясняется, зачем мы это делаем и как используем её. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для полноценного и правильного функционирования продуктов AdGuard. Мы не передаём и не продаём вашу личную информацию. Мы твёрдо намерены защищать конфиденциальность пользователей и быть максимально прозрачными.

Какие данные может собирать AdGuard для Android и когда

Здесь мы описываем все случаи, когда и какие данные отправляются на наш сервер, чтобы вы могли быть уверены, что мы собираем только минимум, необходимый для правильной работы приложения. Информация, которую мы собираем о вас, зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим приложением.

Регистрация нового пользователя

Когда мы создаём аккаунт AdGuard для пользователя, на наши серверы отправляется следующая информация:
  • Адрес электронной почты
  • Пароль
  • Идентификатор приложения
Почему нам нужна эта информация: нам нужен ваш адрес электронной почты, потому что это логин вашего аккаунта AdGuard. Мы используем идентификатор приложения, чтобы контролировать одновременное использование нескольких приложений.

Авторизация пользователя

Пользователи могут активировать лицензию, войдя в свой личный кабинет в приложении. На наши серверы отправляется следующая информация:
  • Логин (адрес электронной почты)
  • Пароль
После авторизации приложение получает от сервера активную лицензию для этого аккаунта.

Проверка статуса лицензии

Для проверки статуса лицензии AdGuard подключается к своим серверам. При этом отправляется следующая информация:
  • Идентификатор приложения
  • Версия приложения
  • Имя устройства (используется в аккаунте AdGuard, чтобы пользователь мог видеть список устройств, активированных лицензионными ключами)
  • Лицензионный ключ
  • Язык приложения
  • Идентификатор сборки
Почему нам нужна эта информация: мы используем эти данные для проверки статуса лицензии и для привязки лицензии к устройству. Эта информация также используется для отображения лицензионных ключей пользователя в аккаунте AdGuard.
Пользователи также могут ввести учетные данные аккаунта AdGuard (логин и пароль), чтобы активировать функциональность полной версии приложения. В этом случае приложение также отправит эту пару логина и пароля на сервер для аутентификации пользователя.

Сброс лицензии

Лицензия сбрасывается по запросу пользователя. Когда это происходит, отправляется идентификатор приложения.
Для чего нам нужна эта информация: чтобы знать, для какого приложения нужно сбросить лицензию.

Запрос пробного периода

Когда пользователь запрашивает пробный период, на наш сервер отправляется следующая информация для активации:
  • идентификатор приложения
  • адрес электронной почты пользователя (инструкции по активации и другие материалы будут отправлены на указанный адрес электронной почты)
  • язык приложения
  • маркетинговое согласие
  • идентификатор сборки
  • идентификатор веб-мастера
Для чего нам нужна эта информация: чтобы знать, на каком устройстве отключить пробные функции.

Проверка обновлений приложений

Чтобы проверить наличие обновлений приложений, AdGuard подключается к своим серверам. Когда это происходит, отправляется следующая информация:
  • Идентификатор приложения
  • Версия приложения
  • Язык приложения
  • SDK (версия ОС устройства)
  • Канал обновления
Проверка обновлений выполняется периодически или по запросу пользователя. Мы не храним и не используем эти данные в дальнейшем, но собираем их в анонимной форме для подсчёта общего количества установленных продуктов AdGuard.

Проверка обновлений фильтров

Чтобы проверить обновления блокирующих фильтров, AdGuard подключается к своим серверам. Когда это происходит, никакая информация не отправляется. Приложение периодически загружает файл со всеми версиями фильтров и доступными для них обновлениями. При обновлении пользовательских фильтров мы обращаемся к ресурсам, указанным пользователем при добавлении пользовательского фильтра.

Пользовательские скрипты

При обновлении пользовательских скриптов мы сначала проверяем наличие новой версии, а затем загружаем обновление. Предустановленные пользовательские скрипты хранятся на наших серверах. Мы также обращаемся к ресурсам, указанным пользователем при добавлении пользовательских скриптов.

Отправка жалобы на веб-страницу

Пользователь может отправить отчёт о проблеме с сайтом прямо из приложения. Приложение автоматически откроет сайт reports.adguard.com и передаст информацию о его конфигурации. Пользователь может изменить или удалить её.
Если пользователь не отправит эту информацию, нажав кнопку Дальше, никакая информация не будет сохранена или отправлена куда-либо. Если пользователь согласится, отчёт станет публичным (но анонимным) на GitHub.

Отправка сообщения в службу поддержки

Пользователи могут отправлять сообщения в службу поддержки прямо из приложения. В этом случае вместе с сообщением и указанным адресом электронной почты будет отправлена следующая информация:
  • Идентификатор приложения
  • Версия приложения
  • Название устройства (включает в себя название производителя устройства и название модели устройства)
  • Версия Android
  • Версия ядра Android
  • Список включённых фильтров
  • Конфигурация приложения
Если включена функция Отправлять логи и системную информацию, приложение также отправит дополнительную информацию:
  • Список потоков приложения и трассировки стека
  • Содержание лог-файла
  • Список установленных приложений
Эта подробная информация используется службой поддержки для решения более сложных проблем.

Автоматические отчёты о сбоях

При первом запуске приложения пользователь решает, хочет ли разрешить AdGuard отправлять автоматические отчёты о сбоях. Если да, то при сбое приложения на наши серверы будет отправляться следующая информация:
  • Название и модель устройства
  • Версия ОС и сборка ядра
  • Статус ROOT
  • Неидентифицируемый идентификатор Android
  • Объём общей и свободной оперативной памяти
  • Ориентация экрана
  • Разрешение и плотность экрана
  • Название и версия приложения
  • Информация о сбое (сообщение об ошибке и трассировка стека)
  • Последние строки лог-файла
Зачем нам нужна эта информация: для устранения критических неполадок. Благодаря ей мы узнаем о новых проблемах, о которых не сообщают пользователи.
Данные отчётов о сбоях хранятся только на наших серверах. Мы не используем сторонние сервисы для сбора и хранения отчётов. Все отчёты хранятся 30 дней.

Технические данные и данные о взаимодействии

При первом запуске приложения пользователей спрашивают, хотят ли они разрешить AdGuard отправлять данные об использовании приложения. Если да, то отправляется следующая информация:
  • Конфигурация приложения (включённые функции и статус активации)
  • Информация об устройстве (тип, размер экрана, язык и версия ОС)
  • Названия экранов, просматриваемых в приложении
При отправке данных в AdGuard ваш IP-адрес может быть временно собран как часть логов нашего сервера.
Эти данные используются только внутри компании и не передаются третьим лицам.
Зачем нам нужна эта информация:
  • Чтобы узнать, какие функции используются чаще всего
  • Чтобы найти проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании приложения
  • Чтобы исправить ошибки в UI/UX
  • Чтобы узнать, что людям нравится или не нравится в нашем приложении

Проверка сайтов на безопасность просмотра

Если Защита от фишинга включена, AdGuard будет проверять каждый сайт, прежде чем пользователь посетит его. Для этого мы используем Safe Browsing API, и информация о посещённом сайте отправляется в виде хэш-префиксов. Это не позволяет нам определить, какой именно сайт посещается. Кроме того, мы периодически извлекаем обновления базы данных с наших серверов.
Описанная выше информация, собранная AdGuard для Android, как правило, не соотносится с какой-либо другой личной информацией и используется анонимно вместе с аналогичной информацией от других пользователей AdGuard в аналитических целях.