Это переведённая версия документа. Оригинальный текст
Уведомление о конфиденциальности AdGuard для Android
17 мая 2024 года
Ключевое: В этом Уведомлении о конфиденциальности перечислена вся информация, которую мы можем собирать, объясняется, зачем мы это делаем и как используем её. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для полноценного и правильного функционирования продуктов AdGuard. Мы не передаём и не продаём вашу личную информацию. Мы твёрдо намерены защищать конфиденциальность пользователей и быть максимально прозрачными.
Какие данные может собирать AdGuard для Android и когда
Здесь мы описываем все случаи, когда и какие данные отправляются на наш сервер, чтобы вы могли быть уверены, что мы собираем только минимум, необходимый для правильной работы приложения. Информация, которую мы собираем о вас, зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим приложением.
Регистрация нового пользователя
Когда мы создаём аккаунт AdGuard для пользователя, на наши серверы отправляется следующая информация:
- Адрес электронной почты
- Пароль
- Идентификатор приложения
Почему нам нужна эта информация: нам нужен ваш адрес электронной почты, потому что это логин вашего аккаунта AdGuard. Мы используем идентификатор приложения, чтобы контролировать одновременное использование нескольких приложений.
Авторизация пользователя
Пользователи могут активировать лицензию, войдя в свой личный кабинет в приложении. На наши серверы отправляется следующая информация:
- Логин (адрес электронной почты)
- Пароль
После авторизации приложение получает от сервера активную лицензию для этого аккаунта.
Проверка статуса лицензии
Для проверки статуса лицензии AdGuard подключается к своим серверам. При этом отправляется следующая информация:
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
- Имя устройства (используется в аккаунте AdGuard, чтобы пользователь мог видеть список устройств, активированных лицензионными ключами)
- Лицензионный ключ
- Язык приложения
- Идентификатор сборки
Почему нам нужна эта информация: мы используем эти данные для проверки статуса лицензии и для привязки лицензии к устройству. Эта информация также используется для отображения лицензионных ключей пользователя в аккаунте AdGuard.
Пользователи также могут ввести учетные данные аккаунта AdGuard (логин и пароль), чтобы активировать функциональность полной версии приложения. В этом случае приложение также отправит эту пару логина и пароля на сервер для аутентификации пользователя.
Сброс лицензии
Лицензия сбрасывается по запросу пользователя. Когда это происходит, отправляется идентификатор приложения.
Для чего нам нужна эта информация: чтобы знать, для какого приложения нужно сбросить лицензию.
Запрос пробного периода
Когда пользователь запрашивает пробный период, на наш сервер отправляется следующая информация для активации:
- идентификатор приложения
- адрес электронной почты пользователя (инструкции по активации и другие материалы будут отправлены на указанный адрес электронной почты)
- язык приложения
- маркетинговое согласие
- идентификатор сборки
- идентификатор веб-мастера
Для чего нам нужна эта информация: чтобы знать, на каком устройстве отключить пробные функции.
Проверка обновлений приложений
Чтобы проверить наличие обновлений приложений, AdGuard подключается к своим серверам. Когда это происходит, отправляется следующая информация:
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
- Язык приложения
- SDK (версия ОС устройства)
- Канал обновления
Проверка обновлений выполняется периодически или по запросу пользователя. Мы не храним и не используем эти данные в дальнейшем, но собираем их в анонимной форме для подсчёта общего количества установленных продуктов AdGuard.
Проверка обновлений фильтров
Чтобы проверить обновления блокирующих фильтров, AdGuard подключается к своим серверам. Когда это происходит, никакая информация не отправляется. Приложение периодически загружает файл со всеми версиями фильтров и доступными для них обновлениями.
При обновлении пользовательских фильтров мы обращаемся к ресурсам, указанным пользователем при добавлении пользовательского фильтра.
Пользовательские скрипты
При обновлении пользовательских скриптов мы сначала проверяем наличие новой версии, а затем загружаем обновление. Предустановленные пользовательские скрипты хранятся на наших серверах. Мы также обращаемся к ресурсам, указанным пользователем при добавлении пользовательских скриптов.
Отправка жалобы на веб-страницу
Пользователь может отправить отчёт о проблеме с сайтом прямо из приложения. Приложение автоматически откроет сайт reports.adguard.com и передаст информацию о его конфигурации. Пользователь может изменить или удалить её.
Если пользователь не отправит эту информацию, нажав кнопку Дальше, никакая информация не будет сохранена или отправлена куда-либо. Если пользователь согласится, отчёт станет публичным (но анонимным) на GitHub.
Отправка сообщения в службу поддержки
Пользователи могут отправлять сообщения в службу поддержки прямо из приложения. В этом случае вместе с сообщением и указанным адресом электронной почты будет отправлена следующая информация:
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
- Название устройства (включает в себя название производителя устройства и название модели устройства)
- Версия Android
- Версия ядра Android
- Список включённых фильтров
- Конфигурация приложения
Если включена функция Отправлять логи и системную информацию, приложение также отправит дополнительную информацию:
- Список потоков приложения и трассировки стека
- Содержание лог-файла
- Список установленных приложений
Эта подробная информация используется службой поддержки для решения более сложных проблем.
Автоматические отчёты о сбоях
При первом запуске приложения пользователь решает, хочет ли разрешить AdGuard отправлять автоматические отчёты о сбоях. Если да, то при сбое приложения на наши серверы будет отправляться следующая информация:
- Название и модель устройства
- Версия ОС и сборка ядра
- Статус ROOT
- Неидентифицируемый идентификатор Android
- Объём общей и свободной оперативной памяти
- Ориентация экрана
- Разрешение и плотность экрана
- Название и версия приложения
- Информация о сбое (сообщение об ошибке и трассировка стека)
- Последние строки лог-файла
Зачем нам нужна эта информация: для устранения критических неполадок. Благодаря ей мы узнаем о новых проблемах, о которых не сообщают пользователи.
Данные отчётов о сбоях хранятся только на наших серверах. Мы не используем сторонние сервисы для сбора и хранения отчётов. Все отчёты хранятся 30 дней.
Технические данные и данные о взаимодействии
При первом запуске приложения пользователей спрашивают, хотят ли они разрешить AdGuard отправлять данные об использовании приложения. Если да, то отправляется следующая информация:
- Конфигурация приложения (включённые функции и статус активации)
- Информация об устройстве (тип, размер экрана, язык и версия ОС)
- Названия экранов, просматриваемых в приложении
При отправке данных в AdGuard ваш IP-адрес может быть временно собран как часть логов нашего сервера.
Эти данные используются только внутри компании и не передаются третьим лицам.
Зачем нам нужна эта информация:
- Чтобы узнать, какие функции используются чаще всего
- Чтобы найти проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании приложения
- Чтобы исправить ошибки в UI/UX
- Чтобы узнать, что людям нравится или не нравится в нашем приложении
Проверка сайтов на безопасность просмотра
Если Защита от фишинга включена, AdGuard будет проверять каждый сайт, прежде чем пользователь посетит его. Для этого мы используем Safe Browsing API, и информация о посещённом сайте отправляется в виде хэш-префиксов. Это не позволяет нам определить, какой именно сайт посещается. Кроме того, мы периодически извлекаем обновления базы данных с наших серверов.
Описанная выше информация, собранная AdGuard для Android, как правило, не соотносится с какой-либо другой личной информацией и используется анонимно вместе с аналогичной информацией от других пользователей AdGuard в аналитических целях.
