Die App stürzt plötzlich mit der Fehlermeldung „Ein Problem ist aufgetreten“ ab
Wenn in AdGuard für Windows die Fehlermeldung „Ein Problem ist aufgetreten“ erscheint, führen Sie diese Schritte zur Behebung aus:
Starten Sie die App neu. Dieser Schritt kann Probleme lösen, indem die Verbindung zwischen den App-Komponenten neu hergestellt oder ein Fehler innerhalb des AdGuard-Dienstes behoben wird.
Starten Sie Ihren PC neu.
Installieren Sie die App neu, falls ein Neustart nicht hilft. Sichern Sie vorher Ihre Einstellungen: Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Einstellungen exportieren.
Folgen Sie anschließend den Anweisungen in unserer Wissensdatenbank, um AdGuard neu zu installieren.
Falls keine der oben genannten Methoden hilft, erstellen Sie Ihre Protokolle und senden Sie diese an unser Support-Team unter support@adguard.com.
Helfen ist immer schön
Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@adguard.com
Bitte kontaktieren Sie den Support
Ihr Problem wurde nicht gelöst? Sie haben einen Fehler gefunden? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@adguard.com — wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen
