Устаревшие лицензии: часто задаваемые вопросы

We have written this article to avoid confusion and explain in detail how you can renew/upgrade a legacy AdGuard license.

About legacy licenses

Изначально для активации продуктов AdGuard были доступны лицензии следующих типов:

Стандартная — для десктопных приложений AdGuard для Windows и AdGuard для Mac

Мобильная — для мобильных приложений AdGuard для Android и AdGuard для iOS

Премиум — лицензия для десктопных и мобильных приложений

Стандартную и Мобильную лицензии можно было приобрести для использования на 1–9 устройствах.

Стандартные лицензии можно было использовать только для компьютерах, а Мобильные — только на смартфонах и планшетах.

Премиум-лицензии можно было использовать на 2–18 устройствах. В зависимости от выбранного при покупке количества, они позволяли одновременно активировать AdGuard на одинаковом количестве компьютеров и мобильных устройств: 2+2, 3+3 и т. д.

У вас могла быть Премиум-лицензия 2+2, то есть лицензию можно было установить на 2 компьютера и 2 телефона/планшета. Или, например, на 9+9 (в сумме 18 устройств), тогда лицензия устанавливается на 9 компьютеров и 9 телефонов/планшетов.

Для всех типов (Стандартные, Мобильные, Премиум) существовали варианты Годовой и Вечной лицензии.

С октября 2019 года AdGuard перешёл на новую систему тарифов: теперь лицензии также можно купить на 1 год или навечно, но они стали Персональными (на 3 устройства) или Семейными (на 9 устройств).

Another change is that the new types of license keys can now be used on any device, in any combination. For example, a Personal license can be used on Android, Mac and iOS, as well as on two Windows computers and an Apple tablet.

What happened to the legacy licenses?

Standard licenses were automatically made universal, which means that they can be activated on any device.

Mobile licenses remained unchanged and platform-limited (they can still only be used on phones or tablets).

Premium licenses also remained unchanged and platform-limited. Теперь все Премиум-лицензии отображаются в личном кабинете по суммарному количеству устройств. Их по-прежнему можно активировать на десктопных и мобильных устройствах.

Вот так, например, выглядит ключ 1+1:

Несмотря отображение общего количества устройств, использоваться он может всё так же на одном десктопном и одном мобильном устройстве.

Все устаревшие лицензии отображаются в личном кабинете с пометкой «старая версия». Они автоматически преобразуются в новый тип, когда вы их улучшаете или продлеваете. Однако тут есть небольшие технические ограничения. Ниже рассказываем, какие лицензии можно преобразовать в ключи нового типа и как это сделать.

How to renew or upgrade a legacy key

You can extend/renew or upgrade a legacy license in your AdGuard account or on the Extend or upgrade page.

To extend/renew or upgrade a legacy license in your AdGuard account, go to the Licenses tab, find the license you need, and select one of the available options.

Or go to the Extend or upgrade page, enter your license, and click Apply. On the new page, select one of the available options.

Лицензии на 1/2/3 устройства

Mobile Yearly licenses for 3 devices can be converted to Personal licenses or upgraded to Family ones:

If you have a Standard license for 3 devices, it already works as a Personal license. If you renew your Mobile license for 3 devices, you will be able to use it on a different set of devices, not just phones.

You can also upgrade your license to Lifetime:

Lifetime licenses can only be upgraded to Family (9 devices) due to technical limitations.

Лицензии на 4+ устройства (до 9)

Yearly licenses for 4 or more devices can be upgraded to Family and Lifetime licenses.

However, if you already have a Lifetime license, it cannot be upgraded due to technical limitations.

Лицензии на 9+ устройств

Premium keys (5+5 and more) and custom keys for 10+ devices that you purchased individually with the help of our managers.

These are quite unique cases, so if you want to upgrade your license to Lifetime, please contact us at partners@adguard.com. We will make you a special offer depending on the specific configuration of your license.