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Aviso de Privacidade do AdGuard para Mac

7 de agosto de 2024

Resumo: Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que podemos coletar e explica por que fazemos isso e como usamos essas informações. Coletamos apenas as informações essenciais para que os produtos AdGuard funcionem de forma completa e adequada. Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade do usuário e em sermos o mais transparentes possível.

Este Aviso de Privacidade complementa a Política de Privacidade do AdGuard, disponível em adguard.com/privacy.html, que fornece as informações necessárias sobre os termos e condições do processamento de dados pelo AdGuard.

Quais dados o AdGuard para Mac pode coletar e quando

Aqui descrevemos todos os casos em que e quais dados são enviados para nossos servidores, para que você possa ter certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para o funcionamento adequado do aplicativo. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com o nosso aplicativo.

Autorização do usuário

Os usuários têm a opção de ativar a licença fazendo login em sua conta pessoal no aplicativo. As seguintes informações são enviadas para nossos servidores:
  • Login (endereço de e-mail)
  • Senha
Após a autorização, o aplicativo recebe uma licença ativa para essa conta a partir do servidor.

Verificação do status da licença

Para validar o status da licença, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso acontece, as seguintes informações são enviadas:
  • Nome do computador
  • Hash do endereço MAC
  • Hash do ID de hardware
  • Idioma do sistema operacional
  • Identificador do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Chave de licença
  • Identificador da compilação
Por que precisamos dessas informações: Usamos essas informações para verificar o status da licença e exibir as chaves de licença do usuário na conta AdGuard. Os hashes do endereço MAC e do ID de hardware também são usados para vincular a licença ao computador.

Redefinição da licença

A licença é redefinida mediante solicitação do usuário. Quando isso acontece, o identificador do aplicativo é enviado.
Por que precisamos dessas informações: Para saber para qual aplicativo realizar a redefinição da licença.

Verificação de atualizações do programa

Para verificar atualizações do aplicativo, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso acontece, as seguintes informações são enviadas:
  • Identificador do aplicativo
  • Canal de atualização
  • Nome do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Idioma do aplicativo
  • Indicador de atualização automática
  • Versão do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações: Esses dados são enviados para nossos servidores para fornecer uma resposta correta sobre quais atualizações estão disponíveis para a versão atual do aplicativo.
As verificações de atualizações são realizadas periodicamente ou quando solicitadas pelo usuário. Não armazenamos nem usamos esses dados no futuro.

Verificação de atualizações de filtros

Para verificar atualizações de filtros, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso acontece, nenhuma informação é enviada para nosso servidor. O aplicativo baixa periodicamente um arquivo contendo todas as versões dos filtros e suas atualizações disponíveis.

Ativação do período de teste

Quando um usuário ativa o período de teste, as seguintes informações são enviadas para nosso servidor:
  • Nome do computador
  • Hash do endereço MAC
  • Hash do ID de hardware
  • Idioma do sistema operacional
  • Identificador do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Identificador da compilação
Por que precisamos dessas informações: Para acompanhar quando o período de teste do aplicativo expira.

Envio de uma reclamação sobre uma página da web

O usuário pode enviar um relatório sobre um problema em um site diretamente pelo aplicativo. O aplicativo abrirá automaticamente a página reports.adguard.com e enviará algumas informações sobre sua configuração. O usuário pode então alterar ou excluir essas informações.
A menos que o usuário concorde em enviar essas informações clicando manualmente no botão “Enviar”, nenhuma dessas informações será armazenada ou enviada para qualquer lugar. Se o usuário concordar, o relatório será tornado público (mas anônimo) no GitHub.

Envio de mensagem para o suporte

Os usuários podem enviar mensagens para o suporte diretamente do aplicativo. Caso o façam, um arquivo especial contendo algumas informações sobre as configurações do aplicativo e a configuração do sistema operacional será enviado. Esses dados são frequentemente necessários para resolver possíveis problemas com o aplicativo AdGuard. Os usuários também têm a opção de incluir um relatório de diagnóstico que contém informações adicionais. Nada será enviado sem a confirmação manual do usuário.
O relatório incluirá as seguintes informações:
  • Identificador do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Idioma do sistema operacional
  • Versão do sistema operacional
  • Configurações do aplicativo
Por que precisamos dessas informações: Essas informações são usadas pela equipe de suporte para identificar se o usuário possui uma versão paga e para realizar um diagnóstico básico.
Se a opção “Incluir relatório de diagnóstico” estiver ativada, o aplicativo também enviará o conteúdo do arquivo de log do AdGuard, que inclui várias mensagens do aplicativo (erros, avisos). Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complexos.

Relatório de falha do aplicativo

Em caso de mau funcionamento que leve a uma falha inesperada do aplicativo, o usuário será solicitado a enviar um relatório de falha especial. O relatório só será enviado se o usuário tiver previamente concordado em enviar relatórios de falha. Receberemos as seguintes informações:
  • Identificador do aplicativo
  • Hash do hardware do dispositivo
  • Modelo do dispositivo, tamanho da memória e espaço em disco
  • Versão do aplicativo
  • Versões do sistema operacional e do kernel
  • Stack trace
  • Lista de componentes usados pelo aplicativo e suas versões
  • Timestamp da última inicialização do sistema operacional
  • Timestamp da última inicialização do aplicativo
Por que precisamos dessas informações: Para solucionar problemas críticos e nos manter informados sobre novos problemas não relatados pelos usuários.
Os dados dos relatórios de falha são armazenados apenas em nossos servidores. Não usamos serviços de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falha. Todos os relatórios de falha são armazenados por 30 dias.

Desinstalação do aplicativo

Após a desinstalação do AdGuard para Mac, o identificador do aplicativo é enviado.
Por que precisamos dessas informações: Precisamos saber que o aplicativo foi desinstalado. Usamos o ID do aplicativo recebido ao verificar a licença: por exemplo, não contamos programas desinstalados ao calcular o número de ativações com a chave de licença.

Verificação de sites para segurança de navegação

Se a opção “Proteção contra phishing e malware” estiver ativada, o AdGuard verifica cada site antes que o usuário o acesse. Usamos a Safe Browsing API para esse propósito, e as informações sobre os sites visitados são enviadas na forma de prefixos de hash. Isso impede que determinemos quais sites estão sendo visitados.

Ajude-nos no desenvolvimento de filtros de segurança de navegação

Se a opção “Ajude-nos no desenvolvimento de filtros de segurança de navegação” estiver ativada, o aplicativo enviará periodicamente dados anônimos relacionados à segurança:
  • URLs de sites visitados que o AdGuard identifica como potencialmente não confiáveis (o acesso a esses sites é bloqueado pelo módulo “Segurança”)
  • Informações sobre a natureza das ameaças identificadas
As informações descritas acima, quando coletadas pelo AdGuard para Mac, geralmente não são correlacionadas com nenhuma outra informação pessoal e são utilizadas anonimamente em conjunto com informações similares de outros usuários do software AdGuard para fins analíticos.