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Aviso de Privacidade do AdGuard para Windows
7 de agosto de 2024
Nota principal: Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que podemos coletar, explicando por que fazemos isso e como utilizamos esses dados. As informações que coletamos não excedem o necessário para fornecer todas as funcionalidades dos produtos AdGuard. Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos com a proteção da privacidade dos usuários e buscamos ser o mais transparentes possível.
Este Aviso de Privacidade complementa a Política de Privacidade do AdGuard, disponível em adguard.com/privacy.html, que fornece as informações necessárias sobre os termos e condições do processamento de dados pelo AdGuard.
Quais dados o AdGuard para Windows pode coletar e quando
Aqui descrevemos todas as situações em que os dados são enviados para nossos servidores, garantindo que coletamos apenas o mínimo necessário para que o aplicativo funcione corretamente. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso aplicativo.
Autorização do usuário
Os usuários têm a opção de ativar a licença fazendo login em sua conta pessoal no aplicativo. As seguintes informações são enviadas para nossos servidores:
- Login (endereço de e-mail)
- Senha
Após a autorização, o aplicativo recebe do servidor uma licença ativa para essa conta.
Verificação do status da licença
Para validar o status da licença, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso ocorre, as seguintes informações são enviadas:
- Nome do PC
- Hash MD5 do endereço MAC
- Hash do ID do hardware do computador
- Idioma do sistema operacional
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Chave de licença
- Idioma do aplicativo
- Identificador da compilação
- Indicador se o usuário participa do desenvolvimento do módulo de Segurança de Navegação
Por que precisamos dessas informações: Para verificar o status da licença e exibir as chaves de licença do usuário na conta AdGuard. Os hashes do endereço MAC e do ID do hardware também são usados para vincular a licença ao computador.
Reinicialização da licença
A licença pode ser redefinida mediante solicitação do usuário. Quando isso ocorre, o identificador do aplicativo é enviado.
Por que precisamos dessas informações: Para saber para qual aplicativo a redefinição de licença deve ser realizada.
Verificação de atualizações do programa
Para verificar atualizações do aplicativo, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso ocorre, as seguintes informações são enviadas:
- Identificador do aplicativo
- Canal de atualizações
- Nome do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Idioma do aplicativo
- Indicador de atualização automática
- Versão do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações: Esses dados são enviados aos nossos servidores para que possamos fornecer uma resposta correta sobre quais atualizações estão disponíveis para a versão atual do aplicativo.
As verificações de atualização são realizadas periodicamente ou quando solicitadas pelo usuário. Não armazenamos nem utilizamos esses dados no futuro.
Verificação de atualizações de filtros
Para verificar atualizações dos filtros de bloqueio, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso ocorre, nenhuma informação é enviada. O programa apenas baixa periodicamente um arquivo contendo todas as versões dos filtros e suas atualizações disponíveis.
Relatório de falha do aplicativo
Se o AdGuard travar, ele criará um relatório de falha automático. No próximo lançamento, o AdGuard solicitará que você o envie para nós. Neste relatório, as seguintes informações são enviadas:
- Rastreamento de pilha (stack trace)
- Minidump de memória (somente em caso de falha no código nativo)
- Nome do computador
- Versão do AdGuard
- Configurações do AdGuard
- Identificador do aplicativo
- Nome do usuário ativo no Windows
- Versão do .NET Framework
- Lista de processos ativos
Por que precisamos dessas informações: Para diagnosticar problemas críticos. Isso nos mantém cientes de novos problemas que não foram relatados pelos usuários.
Os dados dos relatórios de falha são armazenados apenas em nossos servidores. Não utilizamos serviços de terceiros para coletar ou armazenar esses relatórios. Todos os relatórios de falha são mantidos por 30 dias.
Falha do instalador
Se o AdGuard travar durante o processo de instalação, ele criará um relatório de falha automático e solicitará que o usuário o envie para nós. Se o usuário concordar, as seguintes informações serão enviadas:
- Rastreamento de pilha (stack trace)
- Nome do computador
- Versão do AdGuard
- Lista de processos ativos
- Versão do .NET
- Identificador do aplicativo
- Nome do usuário ativo no Windows
- Registros do instalador
Por que precisamos dessas informações: O instalador é um programa separado do AdGuard e também pode apresentar erros e falhas. As informações recebidas nos relatórios de falha nos ajudam a entender as causas dos problemas e corrigi-los a tempo.
Desinstalação do aplicativo
Após a desinstalação do AdGuard para Windows, o identificador do aplicativo é enviado.
Por que precisamos dessas informações: Precisamos saber que o aplicativo foi desinstalado. Usamos o identificador do aplicativo recebido para verificar a licença, garantindo que os programas desinstalados não sejam contados no número de ativações da chave de licença.
Envio de uma reclamação sobre uma página da web
O usuário pode relatar um problema em um site diretamente pelo aplicativo. O aplicativo abrirá automaticamente reports.adguard.com e encaminhará algumas informações sobre sua configuração. O usuário pode alterar ou excluir essas informações antes do envio.
A menos que o usuário concorde em enviar essas informações clicando em Avançar, nada será armazenado ou enviado. Se o usuário concordar, o relatório será tornado público (mas anônimo) no GitHub.
Envio de uma mensagem para o suporte
Os usuários podem enviar mensagens para o suporte diretamente pelo aplicativo. Se o fizerem, um arquivo especial contendo algumas informações sobre as configurações do aplicativo e do sistema operacional será enviado. Esses dados são necessários para fins de diagnóstico. Os usuários também têm a opção de incluir um relatório de diagnóstico com informações adicionais. Nada será enviado sem a confirmação manual do usuário.
As seguintes informações são incluídas na mensagem:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Idioma do aplicativo
- Versão do sistema operacional
- Versão do Microsoft .NET Framework instalada no computador
- Lista de filtros ativados
- Chave de licença
Por que precisamos dessas informações: Essas informações são usadas pela equipe de suporte para verificar se estão lidando com um usuário da versão paga e para realizar diagnósticos básicos.
Se a opção Incluir o relatório de diagnóstico na mensagem estiver ativada, o aplicativo também enviará dados adicionais:
- Lista de processos em execução
- Informações detalhadas sobre as configurações do AdGuard, incluindo filtros ativados e userscripts instalados
- Conteúdo do arquivo de log do AdGuard, incluindo a lista de erros que ocorreram desde o último lançamento do programa
Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complexos.
Verificação de segurança de navegação
Se a opção Proteção contra phishing e malware estiver ativada, o AdGuard verificará cada site antes que o usuário o visite. Utilizamos a Safe Browsing API para esse propósito, e as informações sobre o site visitado são enviadas na forma de prefixos de hash. Isso impede que determinemos qual site está sendo acessado.
Verificação de site para Controle dos Pais
Quando o Controle dos Pais está ativado, o AdGuard usa seu próprio serviço para verificar os sites em relação ao banco de dados. Utilizamos a Safe Browsing API para esse propósito, e as informações sobre o site visitado são enviadas na forma de prefixos de hash. Isso impede que determinemos qual site está sendo acessado.
