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Avis de confidentialité d'AdGuard pour Mac
7 juillet 2026
Point clé : Le présent avis de confidentialité répertorie toutes les informations que nous sommes susceptibles de collecter et explique pourquoi nous le faisons ainsi que la manière dont nous utilisons ces informations. Nous ne collectons que les informations indispensables au bon fonctionnement des produits AdGuard. Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles. Nous nous engageons fermement à protéger la vie privée des utilisateurs et à faire preuve de la plus grande transparence possible.
Cet avis de confidentialité complète la politique de confidentialité d’AdGuard disponible à l’adresse adguard.com/privacy.html, qui vous fournit les informations nécessaires concernant les conditions générales de traitement des données par AdGuard.
Quelles données AdGuard pour Mac peut-il collecter et quand ?
Nous décrivons ici tous les cas dans lesquels des données sont envoyées à notre serveur, ainsi que la nature de ces données, afin que vous puissiez être certain que nous ne collectons que le strict minimum nécessaire au bon fonctionnement de l’application. Les informations que nous collectons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre application.
Données techniques et d’interaction
Lors du premier lancement, il est demandé aux utilisateurs s’ils acceptent d’envoyer des données techniques et d’interaction, cette option étant désactivée par défaut. S’ils acceptent, les données anonymisées suivantes sont envoyées :
- Configuration de l’application (fonctionnalités activées, licence et état de l’application, etc.)
- Informations sur l’appareil (marque, type, taille de l’écran, langue, etc.)
- Interactions de l’utilisateur (noms des écrans consultés et événements tels que les clics sur les boutons, etc.)
La transmission de ces informations est facultative. Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement, aucune donnée ne sera transmise. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Lorsque les données sont envoyées à AdGuard, votre adresse IP peut être temporairement enregistrée dans les journaux de notre serveur.
Ces données sont utilisées uniquement en interne et ne sont pas partagées avec des tiers.
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ?
- Pour identifier les fonctionnalités les plus utilisées
- Pour détecter les problèmes que l'on peut rencontrer lors de l'utilisation de l'application
- Pour corriger les erreurs dans l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX)
- Pour savoir ce que les utilisateurs apprécient ou n'apprécient pas dans notre application
Autorisation de l'utilisateur
Les utilisateurs ont la possibilité d'activer la licence en se connectant à leur compte personnel dans l'application. Les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Identifiant (adresse e-mail)
- Mot de passe
Une fois l’autorisation effectuée, l’application reçoit du serveur une licence active pour ce compte.
Vérification du statut de la licence
Pour valider le statut de la licence, AdGuard se connecte à ses serveurs. Lors de cette connexion, les informations suivantes sont envoyées :
- Nom de l’ordinateur
- Hachage de l’adresse MAC
- Hachage de l’identifiant matériel
- Langue du système d’exploitation
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
- Clé de licence
- Identifiant de build
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Nous utilisons ces informations pour vérifier le statut de la licence et afficher les clés de licence de l’utilisateur dans le compte AdGuard. Les hachages de l’adresse MAC et de l’identifiant matériel sont également utilisés pour associer la licence à l’ordinateur.
Réinitialisation de la licence
La licence est réinitialisée à la demande de l'utilisateur. Lors de cette opération, l'identifiant de l'application est envoyé.
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Afin de savoir pour quelle application effectuer la réinitialisation de la licence.
Vérification des mises à jour du programme
Pour vérifier la disponibilité de mises à jour de l'application, AdGuard se connecte à ses serveurs. Lors de cette opération, les informations suivantes sont envoyées :
- Identifiant de l’application
- Canal de mise à jour
- Nom de l’application
- Version de l’application
- Langue de l’application
- Indicateur de mise à jour automatique
- Version du système d’exploitation
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Ces données sont envoyées à nos serveurs afin de renvoyer une réponse correcte concernant les mises à jour disponibles pour la version actuelle de l’application.
Les vérifications de mises à jour sont effectuées périodiquement ou à la demande de l’utilisateur. Nous ne conservons ni n’utilisons ces données ultérieurement
Vérification des mises à jour des filtres
Pour vérifier les mises à jour des filtres, AdGuard se connecte à ses serveurs. Lors de cette opération, aucune donnée n’est envoyée à notre serveur. L’application télécharge périodiquement un fichier contenant toutes les versions des filtres et leurs mises à jour disponibles.
Activation de la période d’essai
Lorsqu’un utilisateur active la période d’essai, les informations suivantes sont envoyées à notre serveur :
- Nom de l’ordinateur
- Hachage de l’adresse MAC
- Hachage de l’identifiant matériel
- Langue du système d’exploitation
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
- Identifiant de la version
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Pour savoir quand la période d’essai de l’application expire.
Envoyer un signalement concernant une page Web
L'utilisateur peut signaler un problème lié à un site Web directement depuis l'application. L'application ouvrira automatiquement la page Web reports.adguard.com et y transmettra certaines informations relatives à sa configuration. L'utilisateur pourra ensuite modifier ou supprimer ces informations.
À moins que l’utilisateur n’accepte de transmettre ces informations en cliquant manuellement sur le bouton « Envoyer », aucune de ces informations n’est stockée ni envoyée où que ce soit. Si l’utilisateur donne son accord, le rapport sera rendu public (mais de manière anonyme) sur GitHub.
Envoi d’un message au service d’assistance
Les utilisateurs peuvent envoyer des messages au service d’assistance directement depuis l’application. S’ils le font, un fichier spécial contenant certaines informations sur les paramètres de l’application et la configuration du système d’exploitation sera envoyé. Ces données sont souvent nécessaires pour résoudre d’éventuels problèmes avec l’application AdGuard. Les utilisateurs ont également la possibilité d’inclure un rapport de diagnostic contenant des informations supplémentaires. Rien ne sera envoyé tant que l’utilisateur n’aura pas confirmé manuellement l’envoi.
Les informations suivantes sont incluses dans ce rapport :
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
- Langue du système d’exploitation
- Version du système d’exploitation
- Paramètres de l’application
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Ces informations sont utilisées par l’équipe d’assistance pour déterminer si l’utilisateur dispose d’une version payante ou non, et pour effectuer un diagnostic sommaire.
Si l'option « Inclure un rapport de diagnostic » est activée, l'application enverra également le contenu du fichier journal AdGuard, qui comprend divers messages de l'application (erreurs, avertissements). Ces informations plus détaillées sont utilisées par l'équipe d'assistance pour aider à résoudre les problèmes les plus complexes.
Rapport de plantage de l'application
En cas de dysfonctionnement entraînant un plantage inattendu de l'application, l'utilisateur est invité à envoyer un rapport de plantage spécifique. Ce rapport ne sera envoyé que si l’utilisateur a préalablement accepté d’envoyer des rapports de plantage. Nous recevrons les informations suivantes :
- Identifiant de l’application
- Hachage du matériel de l’appareil
- Modèle de l’appareil, taille de sa mémoire et espace disque disponible
- Version de l’application
- Versions du système d’exploitation et du noyau
- Trace de la pile
- Liste des composants utilisés par l’application et leurs versions
- Horodatage du dernier démarrage du système d’exploitation
- Horodatage du dernier démarrage de l’application
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Pour résoudre les problèmes critiques. Cela nous permet de rester informés des nouveaux problèmes non signalés par les utilisateurs.
Les données des rapports d’erreur sont stockées uniquement sur nos serveurs. Nous n’utilisons aucun service tiers pour collecter et stocker les rapports d’erreur. Tous les rapports d’erreur sont conservés pendant 30 jours.
Désinstallation de l’application
Une fois AdGuard pour Mac désinstallé, l’identifiant de l’application est envoyé.
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ? Nous devons savoir que l’application a été désinstallée. Nous utilisons l’identifiant de l’application reçu lors de la vérification de la licence : par exemple, nous ne comptons pas les programmes supprimés lorsque nous comptabilisons le nombre de programmes activés avec la clé de licence.
Vérification des sites web à l'aide de la Navigation sécurisée
Si l'option « Protection contre le phishing et les logiciels malveillants » est activée, AdGuard vérifie chaque site web avant que l'utilisateur ne le consulte. Nous utilisons à cette fin l'API Safe Browsing, et les informations relatives aux sites web consultés sont envoyées sous forme de préfixes de hachage. Cela ne nous permet pas de déterminer quel site web est visité.
Aidez-nous à développer les filtres de sécurité de navigation
Si l’option « Aidez-nous à développer les filtres de sécurité de navigation » est activée, l’application enverra périodiquement des données anonymes liées à la sécurité :
- Les URL des sites web visités qu’AdGuard identifie comme potentiellement non fiables (leur accès est bloqué par le module « Sécurité »)
- Des informations sur la nature des menaces identifiées
Les informations décrites ci-dessus, lorsqu’elles sont collectées par AdGuard pour Mac, ne sont généralement pas associées à d’autres informations personnelles et sont utilisées de manière anonyme, agrégées à des informations similaires provenant d’autres utilisateurs du logiciel AdGuard, à des fins d’analyse.
