Mozilla、ユーザーのデータを決して販売しないという約束を撤回　方針転換か

オープンソースのウェブブラウザ「Firefox」の開発元であるMozillaは、Googleなどの大手テクノロジー企業とは一線を画していることを長らく誇りに思ってきた。
ユーザーデータの収集に関して長い歴史を持つGoogleとは異なり（たとえ「ノー」と言おうとも）、Mozillaは一貫して、Firefoxのユーザーコントロールは偽装ではないこと、プライバシーを最優先事項としていることを主張し、また、概ねそれを実践してきました。
Mozillaのプライバシーに関するよくある質問（FAQ）には、今でも太字の見出しで「利益よりも人々を優先します」という文言が掲げられています。

もはや存在しない約束

2月下旬、Mozillaはプライバシーに関するよくある質問（FAQ）、Firefox独自のプライバシーに関するよくある質問（FAQ）を更新し、Firefox利用規約（TOU）を導入しました。この3つの文書は、多くの人々を困惑させ、コミュニティを騒然とさせました。

まずは利用規約から見てみましょう。2月下旬に発表された「Firefox利用規約には、当初、多くのユーザーが首をかしげるような文言が含まれていました。
具体的には、「Firefoxを通じて情報をアップロードまたは入力すると、Firefoxの利用状況から判断されるオンラインコンテンツのナビゲーション、体験、およびインタラクションを支援するために、弊社がその情報を使用できる非独占的かつロイヤリティフリーの世界的ライセンスを付与することに同意する」と記載されていました

新しいポリシーと思われる内容が、Redditに大量のコメントを引き起こしました。ユーザーは表現に異議を唱えています。一部のユーザーは、その表現があまりにも曖昧すぎると批判していますが、本質的に悪意があるわけではありません。また、他のユーザーは警鐘を鳴らしています。「頼むから、Mozilla。Firefoxに入力した情報を使用しないでほしい。ブラウザウィンドウに私が入力したものは、私と私が情報を送信しているサービスとの間にあるものであり、Mozilla には関係のないことだ」と、ある Reddit ユーザーは怒りをあらわにしました。

他のユーザーは、Mozillaにより好意的な見方をしている：「Mozilla Foundationは正しいことをしようとしていると信じていますが、規約にこのような表現があるのは悪用される可能性が高いです。Mozillaが明確化してくれることを期待しています。」*

この反発を受けて、Mozillaは事態を明確にするためにブログ記事を発表し、次のように述べました。

ライセンスに関する文言について、若干の混乱が見られたため、それを明確にしたいと思います。Firefoxの基本機能を実現するには、ライセンスが必要です。ライセンスがなければ、例えば、Firefoxに入力された情報を利用することができません。しかし、このライセンスは、ユーザーのデータの所有権をMozillaに与えるものではなく、プライバシーポリシーに記載されている以外の目的で利用する権利を与えるものでもありません。

しかし、この説明はさらに混乱を招く結果となったようです。Mozillaは、Firefoxの基本機能を実現するためにライセンスが必要だと主張しましたが、なぜユーザーが入力した情報へのアクセスが必要なのかについては説明しませんでした。

数日後、Mozillaは（あるいはダメージコントロール、どちらでもお好きなように）真実を明らかにする新たな試みを行いました。

2月28日の別のブログ投稿で、Mozillaは利用規約を再度変更したことを発表しました。

今や、これほどまでに論争を巻き起こした段落は、次のように書かれています。

MozillaにFirefoxを運営するために必要な権利を付与する。これには、Firefoxプライバシーポリシーに記載されているとおり、ユーザーデータの処理が含まれる。また、Firefoxに入力したコンテンツについてユーザーが要求する処理を行うことを目的とした、非独占的かつロイヤリティ無料の全世界を対象としたライセンスも含まれる。ただし、これによりMozillaがそのコンテンツの所有権を得ることはない。

この変更の明白な目的は、Mozillaがユーザーの入力したコンテンツの所有権を主張しているというユーザーの不安を和らげることでした。しかし、むしろ、この文言は以前よりもさらに曖昧であり、ユーザーに対して、自分のデータが具体的にどのように使用されるかについては、Firefoxプライバシーポリシーを確認するよう指示しているだけです。

利用規約は論争のほんの一部にすぎませんでした。Mozillaの更新されたプライバシーFAQとFirefoxプライバシーFAQが論争の他の部分の原因でした。

以前、MozillaのプライバシーFAQでは、*「ユーザーに関するデータを販売しない」*し、ユーザーに関するデータを購入することもないと堂々と明記されていました。以下は、2月6日のFAQのスクリーンショットです。

更新されたバージョンでは、Mozillaは「ほとんどの人が考える“データ販売”」という観点から見れば「ユーザーに関するデータを販売しない」（“does not sell data about you” “in the way that most people think about “selling data”）と記載されています。これを読むと、自分が「ほとんどの人」なのかどうか、また、この文章が本当に何を意味しているのか疑問に感じます。

MozillaのプライバシーFAQ（Firefox’s Privacy FAQ）の最新版より

2月28日のブログ投稿でMozillaは、データの販売を構成するものについての現在の法的定義が「広範かつ進化している」ため、新しい、やや曖昧な表現を正当化した。

しかし、さらに混乱を招き、ユーザーにとってはがっかりするようなこととして、MozillaがFirefoxプライバシーFAQから「お客様のデータを販売することはありません」という大胆な約束を削除したことが挙げられます。
以前は、FAQでは「Firefoxはお客様の個人情報を販売しますか？」という質問に対して、「いいえ。決して販売しませんし、今後も販売しません。また、お客様の情報を販売する広告主の多くからお客様を守ります」と明確に回答していました。

現在（執筆時）、FirefoxのプライバシーFAQ からそのセクションは完全に削除されています。

公平に見て、このセクションは現在作成中であるように見えます。そして、間もなくFirefoxユーザーの多くにとって大切な約束の代わりとなるものが見られるでしょう。

Mozillaの心変わりに驚いた人もいるかもしれませんが、最近Mozillaを注意深く見守ってきた人々にとっては、この新しい方針は驚くようなものではありません。その理由は以下の通りです。

Mozillaの広告テクノロジーへの緩やかな転落

Mozillaの中心的な原則のひとつは、常にユーザーのプライバシー保護への取り組みであり、データの販売を行わないという基本的な約束がありました。しかし、ここ数年、特にここ数ヶ月は、その約束が薄れ始め、それを支えてきた柱が崩れ始めている兆候が見られます。

10月、Mozillaは多くの人が予測していた通り、アドテクノロジー分野への参入を正式に発表しました。Mozillaの社長であるマーク・サーマン氏はブログ投稿で、次のような疑問を投げかけました。「プライバシーが一部の人だけの特権ではなく、誰もが享受できる基本的な権利であることを、どうすれば保証できるだろうか？」と問いかけました。
さらに、解決策の一端は「オンライン広告」にあると示唆し、このシステムは「根本的に破綻している」と主張しました。スルマン氏によると、Mozillaはこれを修正する方法として広告の実験を行っているとのことです。

何はともあれ、Mozillaは多くのテクノロジー企業が過去に歩んできた道をたどっている。GoogleやMicrosoftがGoogleのProtected Audience APIやMicrosoftのAd Selection APIのような機能を展開してきたように、Mozillaは現在、プライバシーと広告の融合を試みている。しかし、広告はこれまでMozillaのDNAの主要な部分を占めていたことは一度もなかった。

この方針転換には時間を要しましたが、今でははるかに明確になっています。つい昨年の夏、Mozillaは広告測定会社であるAnonymを買収し、話題になりました。その目的は、ユーザーデータを保護しながら広告ターゲットを改善することだとしています。その後間もなく、Mozillaは広告主が過度なトラッキングの域に踏み込むことなく広告効果を追跡できるように設計された機能である、プライバシー保護アトリビューション（PPA）を導入しました。PPAはFirefoxのデフォルトで有効化されました。

Firefoxを捨て去る時が来た？
Mozillaの利用規約とプライバシーに関するよくある質問（FAQ）の最新変更は、広告への関心の高まりを反映しているように思われます。

広告テクノロジー業界との関わりが深まるにつれ、プライバシーに関する長年の約束は、明確ではなくなりつつあります。かつては揺るぎないユーザーデータ保護への献身と思われたものが、今ではプライバシーと広告の共存を求める声の高まりによって試されています。多くのユーザーにとって、これは「Mozillaは本当にどこまで妥協するつもりなのか？」という疑問を提起する。答えはまだ明確になっていないが、理想主義的ではあるものの大胆なその約束に別れを告げるのは悲しい。それは時代の終わりを意味するのかもしれない。さらに悲しいことに、その終わりは避けられないのかもしれない。