Safari용 AdGuard에서 로그를 수집하는 방법
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Safari 브라우저만 보호하는 Safari용 AdGuard에 관한 문서입니다. 전체 기기를 보호하려면 AdGuard 앱을 다운로드하세요.
Safari용 AdGuard에서 발생할 수 있는 문제를 분석하고 진단하기 위해 AdGuard 고객지원 서비스에서 로그 파일이 필요할 수 있습니다. 이러한 파일에는 오류 및 기타 소프트웨어 이벤트에 대한 기록이 포함되어 있습니다. 다음은 로그를 수집하여 지원팀에 보내는 방법에 대한 간단한 지침입니다.
로그 수집 방법
- Safari용 AdGuard 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 로그 내보내기를 클릭합니다.
- .zip 파일을 저장할 위치를 선택하고 저장을 클릭합니다.
이제 이 파일을 support@adguard.com으로 보내거나 GitHub의 버그 리포트에 첨부할 수 있습니다.
note
AdGuard는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 개인정보취급방침을 준수하며 사용자에 대한 어떠한 개인 정보도 수집하지 않습니다. 지원팀에 로그를 보내기 전에 파일에 전달하고 싶지 않은 추가 정보가 포함되어 있는지 확인하세요. 이러한 정보가 포함되어 있는 경우, 먼저 삭제하는 것이 좋습니다.
- Safari용 AdGuard GitHub 리포지토리를 열고 New issue를 클릭합니다.
- 로그 파일을 devteam@adguard.com으로 보내세요. 버그가 발생한 시간을 포함하고 문제 링크 또는 번호(제목 옆에 #번호로 표시됨)를 첨부하세요. 또는 로그 파일을 Google 드라이브에 업로드하고 devteam@adguard.com으로 보낼 수 있습니다. GitHub 이슈에 파일 링크를 추가합니다.