Перейти к основному содержанию

How to collect logs in AdGuard for Safari

информация

Эта статья об AdGuard для Safari, которое защищает только этот браузер. To protect your entire device, download the AdGuard app

To analyze and diagnose various problems that may occur with AdGuard for Safari, the AdGuard support service may need its log files. These files contain records of errors and other software events. Below are brief instructions on how to collect logs and send them to support if necessary.

Как собирать логи

  1. Open AdGuard for Safari app.
  2. Scroll down and click Export logs.
  3. Choose a location to save the .zip file and click Save.

Now you can send this file to support@adguard.com or attach it to your bug report on GitHub:

  1. Open the AdGuard for Safari GitHub repo and click New issue.
  2. Send the log file to devteam@adguard.com. Укажите время возникновения ошибки и прикрепите ссылку на вашу проблему или её номер (он отображается как #число рядом с заголовком). Кроме того, вы можете загрузить файл с логами на Google Диск и отправить его на devteam@adguard.com. Add the file link to your GitHub issue.