Come esportare i registri dalla pagina in background
Esportare i registri dalla pagina in background nell'estensione
Chrome
Apri l'Estensione di browser AdGuard e, se possibile, ripeti le azioni che hanno causato l'errore. Nota l'orario esatto in cui si è verificato l'errore.
Naviga a 'chrome://extensions'.
Abilita la Modalità sviluppatore.
Clicca su
background.html
.Apri la scheda Console.
Apri il menu contestuale e seleziona Salva come….
Firefox
Apri l'Estensione di browser AdGuard e, se possibile, ripeti le azioni che hanno causato l'errore. Nota l'orario esatto in cui si è verificato l'errore.
Naviga a
about:addons
.Clicca su Debug componenti aggiuntivi.
! [Debug componenti aggiuntivi *border] (https://cdn.adguardvpn.com/content/kb/vpn/browser_extension/add-ons.png)
Clicca su Ispeziona.
Vai alla scheda Console.
Clicca su Salva tutti i Messaggi sul File.
Inviare i registri
AdGuard si impegna a proteggere la tua privacy. Seguiamo rigorosamente la nostra Informativa sulla privacy e non raccogliamo alcuna informazione privata sugli utenti. Prima di inviare i registri al team di supporto, esamina il file poiché potrebbe contenere informazioni aggiuntive che non desideri condividere. Se contiene tali informazioni personali, ti consigliamo di eliminarle prima.
Ora che hai raccolto i registri, ti preghiamo di seguire questi passaggi per inviarli al nostro team di sviluppo:
- Segnala il bug su GitHub.
- Invia il tuo archivio con i registri e l'orario di riproduzione a 'devteam@adguard.com' e aggiungi un collegamento al tuo ticket di GitHub. Puoi anche caricare l'archivio su Google Drive e aggiungere il collegamento a esso, invece di allegare il file.