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AdGuard Datenschutzerklärung

AdGuard für Windows: Datenschutzhinweis

November 06, 2019
Kernaussage: Wir teilen oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir sind stolz darauf, dass wir einer der Kämpfer für die Privatsphäre der Nutzer sind, und wir fühlen uns diesem Prinzip verpflichtet und sind bestrebt, so transparent wie möglich zu sein.
Diese Datenschutzerklärung enthält alle Informationen, die wir möglicherweise sammeln, und erklärt, warum wir dies tun und wie wir sie weiter verwenden. Die von uns gesammelten Informationen enthalten nur die Daten, die für die vollständige Funktionalität der AdGuard-Produkte entscheidend sind.
Wir sind überzeugt, dass die Privatsphäre ein grundlegendes Menschenrecht ist. Deshalb sind wir transparent darüber, was AdGuard tut, und erklären den Zweck jedes einzelnen Teils der Informationen, die von unseren Apps gesammelt werden.

Welche Daten von AdGuard für Windows gesammelt werden können und in welchen Fällen

Überprüfen des Lizenzstatus

Um den Lizenzstatus zu überprüfen, verbindet sich AdGuard mit seinen Servern. Wenn es passiert, werden die folgenden Informationen gesendet:
Computername;
MD5 Hash der MAC-Adresse;
Hash der Hardware-ID;
Sprache des Betriebssystems;
Anwendungskennung;
Anwendungsversion;
Lizenzschlüssel;
Anwendungssprache;
Build-Kennung.
Kennzeichen, das angibt, ob Sie an der Entwicklung des Internet-Sicherheitsmoduls teilnehmen.
Wir verwenden diese Daten, um den Lizenzstatus zu überprüfen. MAC- und Hardware-ID-Hashes werden auch verwendet, um die Lizenz an den Computer zu binden. Diese Informationen werden auch verwendet, um die Lizenzschlüssel des Benutzers/der Benutzerin im persönlichen Konto auf adguard.com anzuzeigen.

Zurücksetzen der Lizenz

Die Lizenz wird auf Benutzeranforderung zurückgesetzt. In diesem Fall werden die folgenden Informationen übermittelt:
Anwendungskennung

Aktivieren der Testperiode

Wenn der Benutzer/die Benutzerin die Testperiode aktiviert, werden die folgenden Informationen an unseren Server gesendet:
Anwendungskennung;
Konfiguration der Teileinstellungen

Suche nach Programm-Updates

Um die Anwendungs-Updates zu überprüfen, verbindet sich AdGuard mit seinen Servern. Wenn es passiert, werden die folgenden Informationen gesendet:
Anwendungskennung;
Update-Kanal;
Anwendungsname;
Anwendungsversion;
Anwendungssprache;
Kennzeichen für automatisches Update;
Version des Betriebssystems
Das Überprüfen der Programm-Updates wird regelmäßig oder auf Aufforderung der Benutzer durchgeführt. Diese Daten werden von uns nicht gespeichert und in der Zukunft auch nicht verwendet.

Suche nach Filter-Updates

Um die Updates der Sperrfilter zu überprüfen, verbindet sich AdGuard mit seinen Servern. Wenn es passiert, werden keine Informationen gesendet. Die Anwendung lädt regelmäßig eine Datei mit allen Filterversionen und den verfügbaren Updates herunter.

Suche nach verfügbaren Benachrichtigungen

Die Suche nach verfügbaren Benachrichtigungen erfolgt auf Benutzeranforderung. Wenn es passiert, wird die folgende Information gesendet:
Anwendungskennung

Programm-Absturz

Wenn AdGuard abstürzt, erstellt es einen automatischen Absturzbericht. Beim nächsten Start wird AdGuard Sie auffordern, ihn an uns zu senden. In diesem Bericht werden die folgenden Informationen gesendet:
Stack Trace;
Speicher-Minidump (nur im Falle eines Absturzes im nativen Code);
Computername;
AdGuard-Version;
AdGuard-Einstellungen;
Anwendungskennung;
Name des aktiven Windows-Nutzers;
.NET Framework-Version;
Liste der aktiven Prozesse

Installer-Absturz

Wenn AdGuard während des Installationsprozesses abstürzt, erstellt es einen automatischen Absturzbericht und bittet Sie, ihn an uns zu senden. Wenn Sie zustimmen, werden die folgenden Informationen gesendet:
Stack Trace;
Computername;
AdGuard-Version;
Liste der aktiven Prozesse;
.NET-Version;
Anwendungskennung;
Name des aktiven Windows-Nutzers;
Installer-Protokolle

Programm-Deinstallation

Nach der Deinstallation des Programms werden die folgenden Informationen gesendet:
Anwendungskennung

Senden einer Website-Beschwerde

Die Benutzer können einen Bericht über ein Problem auf einer Webseite direkt aus der App heraus senden. Die App öffnet automatisch die Webseite reports.adguard.com und leitet einige Informationen über ihre Konfiguration weiter. Die Benutzer können sie dann ändern oder löschen.
Solange die Benutzer/innen nicht zustimmen, diese Informationen durch manuelles Klicken auf die Schaltfläche "Senden" zu übermitteln, werden diese Informationen nicht gespeichert oder an Dritte weitergegeben. In diesem Fall wird der Bericht auf GitHub veröffentlicht (aber anonym).

Senden einer Nachricht an den Support

Die Benutzer können direkt aus der App heraus Nachrichten an den Support senden. Wenn sie es tun, wird eine spezielle Datei mit einigen Informationen über die App-Einstellungen und die Betriebssystem-Konfiguration gesendet. Diese Daten sind häufig für die Fehlersuche erforderlich. Die Benutzer können auch den Diagnosebericht zur Nachricht hinzufügen, der zusätzliche Informationen enthält. Es werden keine Informationen an einen anderen Ort gesendet, sofern der Benutzer/die Benutzerin die Übermittlung nicht bestätigt.
Dieser Nachricht an Support enthält die folgenden Informationen:
Anwendungskennung;
Anwendungsversion;
Anwendungssprache;
Version des Betriebssystems;
Version von Microsoft .NET Framework, das auf Ihrem Computer installiert wurde;
Liste der aktivierten Filter;
Lizenzschlüssel
Wenn die Option "Systembericht senden" aktiviert ist, sendet das Programm auch zusätzliche Informationen (zur Fehlersuche):
Liste der aktiven Prozesse;
Inhalt der AdGuard-Protokolldatei, die die Liste der Fehler enthält, die seit dem letzten Start des Programms aufgetreten sind.

Überprüfen der Website-Sicherheit

Wenn die Option "Phishing und Malware-Schutz" aktiviert ist, überprüft AdGuard jede Webseite, bevor die Benutzer/innen sie besuchen. Wir verwenden zu diesem Zweck die Lookup-API, und die Informationen über die besuchte Webseite werden in Form von Hash-Präfixen gesendet. Dies lässt uns nicht erkennen, welche Webseite besucht wird.

Internet-Sicherheits-Community

Wenn die Benutzer/innen die Option "An der Entwicklung des Moduls "Internet-Sicherheit" teilnehmen" aktivieren, sendet das Programm regelmäßig anonyme sicherheitsrelevante Daten:
URLs der besuchten Webseiten, die AdGuard als potenziell nicht zuverlässig identifiziert, zusammen mit Informationen über die Art der erkannten Bedrohungen;
Zusätzliche statistische Informationen über die von der AdGuard-Software erkannten Bedrohungen.
Die oben beschriebenen Informationen, wenn sie von AdGuard für Windows gesammelt werden, sind im Allgemeinen nicht mit anderen personenbezogenen Daten korreliert und werden anonym in Kombination mit ähnlichen Informationen von anderen Benutzern/innen der AdGuard-Software für analytische Zwecke verwendet.

Überprüfen der Kindersicherungs-Domäne

Wenn das Kindersicherungs-Modul aktiviert ist, verwendet AdGuard einen eigenen Webservice, um Webseiten anhand der Datenbank zu überprüfen. Wir verwenden zu diesem Zweck die Lookup-API, und die Informationen über die besuchte Webseite werden in Form von Hash-Präfixen gesendet. Dies lässt uns nicht erkennen, welche Webseite besucht wird.