Jak shromažďovat záznamy o instalaci AdGuardu

informace

Tento článek popisuje AdGuard pro Windows, multifunkční blokátor reklam, který chrání vaše zařízení na úrovni systému. Chcete-li zjistit, jak funguje, stáhněte si aplikaci AdGuard

poznámka

Údaje a/nebo soubory poskytnuté v systémových protokolech jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů AdGuardu.

Pokud se během instalace AdGuardu vyskytnou nějaké problémy, tým podpory vás může požádat o shromáždění a zaslání záznamů o instalaci AdGuardu. V tomto případě je třeba:

1. V nabídce Start vyberte příkaz Spustit nebo na klávesnici stiskněte kombinaci kláves Win + R.

2. Napište %tmp% a klepněte na OK.

   

3. V otevřené složce vyberte všechny soubory začínající na Adguard a přidejte je do archivu (pomocí WinRAR nebo jiného archivačního softwaru).

   

4. Tento archiv odešlete technické podpoře AdGuardu na adresu support@adguard.com.