Перейти к основному содержанию

Как отменить подписку или вернуть деньги

Как отменить подписку

Подписку можно отменить в личном кабинете AdGuard. Чтобы отменить подписку:

  1. Откройте личный кабинет AdGuard.

  2. Выберите Лицензии.

  3. Нажмите Отменить подписку под подпиской, которая вам больше не нужна. Отменить

    Отменённой подпиской можно продолжать пользоваться, пока не закончится срок её действия.

комментарий

Подписками, купленными в App Store, можно управлять в учётной записи App Store или в настройках устройства.

Как получить возврат

В соответствии с нашими Условиями продажи, вы можете вернуть средства за лицензионный ключ AdGuard, который приобрели на https://adguard.com. Чтобы получить возврат, напишите нам на почту support@adguard.com и укажите способ оплаты, который вы использовали.

В возврате может быть отказано, если вы:

  • Лицензия была приобретена более 60 дней назад
  • Лицензия была приобретена у дистрибьютора
  • Лицензия была приобретена в App Store
  • Вы подали заявку на частичный возврат средств за улучшение или продление лицензионного ключа