【Facebook】なぜテック大手が大統領選びを“手助け”するのか
ソーシャルネットワークが私たちの車選びや映画鑑賞、旅行の計画に影響を与えることは、以前から知られていました。何を買えばいいかを教えてくれる広告があり、お勧めや提案があり、ニュースフィードに優先的に掲載される投稿があり、それが私たちの行動を知らず知らずのうちに決定しているのです。
しかし、アルゴリズ ムは、私たちにある大統領候補者に投票させることができるでしょうか？以下で説明するように、実際に可能です。
最悪なのは、誰もその方法を知らないことだ。そして、なぜ、何のために、そして次に何が起こるのか。陰謀論が好きな人には悪いニュースですが、おそらく世界政府は存在せず、開発者がその仕組みについて確信を持てないようなアルゴリズムがたくさん存在しているだけなのです。
私たちユーザーは何をすればいいのでしょうか？ソーシャルメディアは、プライベートや社会生活における私たちの選択に、どのような影響を与えるのでしょうか？
もちろん、影響を与えているのはFacebookだけではありませんが、ここでFacebookを強調するのは、明白な理由があるからです。世界最大のソーシャルネットワークであり、世界中のユーザーを最も多様にカバーしていること、世界で最も批判されているソーシャルネットワークであること（中国のソーシャルネットワークがそれに匹敵すると主張する人もいますが）、世界で最も精査されているソーシャルネットワークであること。しかし、Facebookに取り組む前に、Twitterを見てみましょう。
Mark Zuckerberg, look what you've done
フェイスブックは、アメリカが致命的に真っ二つに分かれる「国家的離婚」に劣らない原因とされています。これは、下院議員のマージョリー・テイラー・グリーンが投稿した最近のTwitter投票の結果によると、起こり得ることです。
共和党の州と民主党の州で国を分けたいと思っているのは43％。ほんの少し多い47％が「一緒にいよう」に投票しました。
グリーンは、「ツイッターは "非常に強硬な左派 "のプラットフォームであり、それゆえに偏っていた」と指摘しています。彼女によると、当初、世論調査の結果はほとんどが「賛成」だったが、数日のうちに「左派が攻撃し」、数字を下げるように働きかけたという。
ツイッター社の創業者や幹部の政治的見解がそのことに関係しているのではないかと考えています。
フェイスブックが市民の政治的偏向を促進しているという科学的な研究結果は、アメリカに限らず、実はたくさんあります。
ところで、アメリカのドナルド・トランプ前大統領は、自分のソーシャルネットワークを立ち上げるために3度目の挑戦をしている。少し前にBBCが報じたTRUTH Socialというツイッターのようなサービスで、「ビッグテックの暴政に立ち向かう」という。ツイッターの代わりに「真実」があり、それを「再審」することができる。
もちろんドナルド・トランプ氏は、ソーシャルメディアの可能性、つまり人がウルビやオルビに対応するために提供されるツールを利用したいと考えています。問題は、バラク・オバマ氏の大統領選挙以降、主要なソーシャルメディアが自らを道具ではなく主人とみなし始めたことです。
オバマ氏は、アメリカの大統領としては初めて、ソーシャルメディアの力を最大限に活用して選挙戦を展開しました。しかし、それは一方通行だった。トランプ氏の選挙戦が転機となり、社会と「ビッグテック」の双方が、「ビッグテック」を政治的アクターとして認識するようになった。
社会と "ビッグテック "の双方が、"ビッグテック "を政治的アクターとして認識したのです。
ここでちょっとした問題がある。大統領志願者は、少なくとも国と国民の利益のために行動するふりをしなければならず、彼らに報告しなければならない。しかし、「ビッグテック」は、受益者や株主の利益のためにのみ行動します。
政治家としてのFacebook：不随意、予測不能、制御不能。
マーク・ザッカーバーグは元々、自分の会社を政治的なアクターにしたいと思っていたとは思えません。Facebookが政治活動、キャンペーン、プロパガンダのプラットフォームになることは避けたいと思っていたかもしれませんが、それは不可能でした。フェイスブックのような規模と影響力を持つ企業が、政治と無縁でいることはできません。そして、そうしていない。フェイスブックは2020年に他のビッグテック企業よりも多くロビー活動に費やした。例えば、Googleは2019年と比較して2020年にロビー活動に36.2%支出していない。
しかし、問題は、FacebookがAIアルゴリズムを詰め込んだ巨大なブラックボックスになっていることです。データが入力され、処理され、その結果はしばしば予想外のものとなり、作成者自身も説明できないものとなっています。アルゴリズムのミスを手動で修正するために、モデレーター軍団が奮闘していますが、この戦いにはいつも負けています。
そして、それはFacebookだけではありません。アメリカだけでもない。
2021年10月、Twitterの開発者は、自分たちのバージョンのAIブラックボックスが実際にどのように機能しているのか、頭をかきむしって考えなければならない理由がありました。前述したように、Twitterは「左」とされています。しかし...同社が行った「当社の推奨アルゴリズムが政治的コンテンツを増幅するかどうかの綿密な分析」は、アルゴリズムが実際にそうであることを示した、しかも予想外の方法で。ツイッター社のクリエイターたちはその理由を知らない。
*カナダ、フランス、日本、スペイン、イギリス、アメリカの7カ国のうち、ドイツを除く6カ国では、政治的に右寄りのアカウントが投稿したツイートは、グループとして調査した場合、政治的に左寄りのアカウントよりもアルゴリズムによる増幅を受けています。
上記の独立した組織が定義する右寄りのニュースアウトレットは、左寄りのニュースアウトレットに比べて、Twitter上でアルゴリズムによる増幅が大きい。
ソーシャルプラットフォームは、実際にどのように選挙に影響を与えるのでしょうか。
ソーシャルプラットフォームが選挙に与える影響は3つあります。
- 政治家やメディアがプラットフォームのサービスを利用して人々とコミュニケーションをとることができる。非公式には、ケンブリッジ・アナリティクスにデータを売るなどがあります。
- 2.自分のアジェンダに従う - おそらく。それはわかりません。しかし、彼らには理由があり、可能性があるのは確かです。
- 3.独自のアジェンダを開発できるAIアルゴリズムの仕事をコントロールし、理解しようとする。
フェイスブックは透明ではなく、フェイスブックは内部で統一されていません。フェイスブックは最近、従業員の内部文書へのアクセスを制限するようになったし、当面の業務に必要のないツールを使っている。フェイスブックは、自分たちが気にかけているのは人々の幸せと世界の明るい未来だけだと言い続けています。
私たちはすでにそれに少し疲れています。自分の手で殺した動物しか食べないという完璧な創業者がいる会社。完璧な人生、完璧な妻、素晴らしい子供たち、そして面白い犬を持つ。右に左に寄付をして、いつも興奮と驚きを感じている......創業者は、議会に嘘をつき、研究者とのデータ共有を拒否しました。私たちは彼のロボットを信じるべきでしょうか？
民主党の報道機関は、フェイスブックが共和党を支持していると非難し続けていますが、その逆もまた然りです。彼らは実際には誰を支持しているのか、そしてユーザーはこの光景の中でどのような役割を果たしているのか？
大規模なソーシャルネットワークは、私たちが世界をどのように認識し、どのように行動するかをすでにコントロールしている。そして今、彼らの開発者たちはその方法を理解できなくなっている。しかし、このプロセスを止め、コントロールするには、まだ遅くないのではないでしょうか？
しかし、企業とそのアルゴリズムの透明性のなさは、この問題の唯一の側面ではありません。ロボットは間違いを犯します。ロボットは、COVIDに関する投稿にラベルをつけ、全くCOVIDに関係のない投稿にもラベルをつけ、人々を苛立たせ、ラベル盲を作り出します。ニュースに偽物のマークをつけて、より注目を集める。
彼らはFBやInstagramで乳首と戦い、ルネッサンスのスーパースターが描いたものでさえ世界最高の美術館に展示されている。彼らは、ロボットが玉ねぎをセクシーすぎると判断して、玉ねぎに関する投稿を禁止する。誰にでも間違いはありますが、特にロボットはそうです。しかし、メタバースを構築している会社が、玉ねぎとおっぱいの区別がつかないというのは、奇妙なことだと思います。
状況は悪化している
社会問題を研究しているワシントンDCのブルッキングス研究所は述べています。
*50以上の社会科学的研究のレビューと、40人以上の学者、政策専門家、活動家、現役・元業界人へのインタビューに基づいた我々の中心的な結論は、Facebook、YouTube、Twitterなどのプラットフォームは、政治的偏向の根本原因ではない可能性が高いが、それを悪化させるというものだ。
*この点を明確にすることは、2つの理由から重要です。第一に、Facebookが議会証言やその他の公式声明で否認したことにより、議員や一般市民の心の中でこの問題が曇ってしまった可能性があります。第二に、米国が2022年、2024年、そしてそれ以降の選挙に注目する中で、人気のあるテクノロジープラットフォームが米国の政治に果たす有害な役割を理解することは、緊急の優先事項であるべきです。
しかし、私たちは何をすればいいのでしょうか？
**認知バイアスのリスト**を調べてみましょう。時間をかける。自分が合理的に考えているのか、それとも操作されているのかを確認する習慣をつけましょう。
ソーシャルネットワークは裏庭の遊び場ではなく、常にあなたのコミュニケーションや自己表現の一部である、活発で利己的な遊び相手であることを忘れないでください。
広告をオフにする。広告は、あなたを操る最もわかりやすいツールです。正直に言ってくれてありがとう、でもパスだ。操られていることは、あなたが気づいても効果があります。
投稿やつぶやきを時系列表示に切り替える。ザッカーバーグは、あなたを「最近の記事」から「トップ記事」へと常に切り替えます。そして、インターフェースの中の「最近」のボタンの位置を変え続けますが、あきらめないでください。
ソーシャルメディアの利用を減らしましょう。確かに、友人や家族との関係やつながりに良い影響を与えることについては、十分な研究がありますが、有害な影響についても十分な研究があります。しかし、Facebookやその類のものは、その多くの明らかでない影響をきちんと理解するための確かな科学が存在するほど長くはありません。デジタルデトックスを試してみてはいかがでしょうか。デジタルデトックスを行った人は、その効果を実感しています。そして、不安な状況（例えば、大統領選挙など）であればあるほど、お金儲けのために作られたロボットが動力源となっている不安の原動力から遠ざかることで、より多くの利益を得ることができるのです。
**マーク・ザッカーバーグの話に耳を傾けてみてはいかがでしょうか。彼が誠実であると仮定して、私たちは実際に親戚や友人と連絡を取り合い、秋の公園でミニブタを散歩させるような貴重な人生の瞬間を共有するためにFacebookを使うべきだと思います。結局のところ、Facebookで政治的なことをしたり、政治関連のニュースを話し合ったりすることは、実際には精神衛生上よくないかもしれないのではないだろうか？
